বাংলাদেশের সেরা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ: জেনে নিন কোনটি আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত

Top mobile banking apps in Bangladesh: বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং এর জনপ্রিয়তা দিন দিন বাড়ছে। বর্তমানে দেশে বেশ কয়েকটি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ চালু রয়েছে, যার মধ্যে বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় ইত্যাদি উল্লেখযোগ্য। এই অ্যাপগুলো ব্যবহার করে গ্রাহকরা সহজেই টাকা লেনদেন, বিল পরিশোধ, মোবাইল রিচার্জসহ নানা ধরনের আর্থিক সেবা পেতে পারছেন। তবে কোন অ্যাপটি সবচেয়ে ভালো – এই প্রশ্নের উত্তর জানতে হলে বিভিন্ন দিক বিবেচনা করতে হবে।

বাংলাদেশের শীর্ষ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপসমূহ

বিকাশ (bKash)

বিকাশ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় ও ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস। ২০১১ সালে যাত্রা শুরু করে বিকাশ এখন দেশের সর্ববৃহৎ মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে। এর বিস্তৃত এজেন্ট নেটওয়ার্ক ও পার্টনারশিপের কারণে গ্রাহকরা সহজেই টাকা পাঠানো-নেওয়া, বিল পরিশোধ, মোবাইল রিচার্জ এমনকি অনলাইন কেনাকাটা করতে পারছেন। বিকাশের ইউজার-ফ্রেন্ডলি ইন্টারফেস ও ব্যাপক অ্যাক্সেসিবিলিটি এর জনপ্রিয়তার অন্যতম কারণ।বিকাশের ব্যবহারকারীর সংখ্যা প্রায় ৬.৫ কোটি, যা দেশের মোট জনসংখ্যার প্রায় ৪০%। প্রতিদিন গড়ে ২ কোটিরও বেশি লেনদেন হয় বিকাশের মাধ্যমে। বিকাশের USSD কোড *247#, যা ডায়াল করে যেকোনো ফোন থেকে সহজেই সেবা নেওয়া যায়।
CRS Mobile App: জন্ম-মৃত্যু নথিভুক্তির নতুন যুগ – মোবাইলে রেজিস্ট্রেশন থেকে প্রশংসাপত্র

নগদ (Nagad)

বাংলাদেশ ডাক বিভাগের উদ্যোগে চালু হওয়া নগদ দ্রুত জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বাড়ানোর লক্ষ্যে নগদ বিভিন্ন সুবিধা দিচ্ছে, যেমন – টাকা স্থানান্তর, বিল পরিশোধ, মোবাইল রিচার্জ ও ই-কমার্স পেমেন্ট।নগদের রেজিস্টার্ড গ্রাহক সংখ্যা প্রায় ৫.৫ কোটি এবং দৈনিক লেনদেনের পরিমাণ গড়ে ১.৫ কোটি টাকা। নগদের USSD কোড *167#।

রকেট (Rocket)

ডাচ-বাংলা ব্যাংক লিমিটেডের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা রকেট। এটি বাংলাদেশের প্রথম পূর্ণাঙ্গ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা হিসেবে ২০১১ সালে যাত্রা শুরু করে। রকেট গ্রাহকদের বিভিন্ন সেবা দিচ্ছে যেমন – অ্যাকাউন্ট খোলা, টাকা জমা-তোলা, ফান্ড ট্রান্সফার, বিল পেমেন্ট ইত্যাদি।রকেটের রেজিস্টার্ড গ্রাহক সংখ্যা প্রায় ২ কোটি এবং দৈনিক লেনদেনের পরিমাণ গড়ে ৫০ লাখ টাকা। রকেটের USSD কোড *322#।

উপায় (Upay)

উপায় হলো ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস। এটি ২০২০ সালে চালু হয়েছে এবং দ্রুত জনপ্রিয়তা অর্জন করছে। উপায় গ্রাহকদের বিভিন্ন সেবা দিচ্ছে যেমন – টাকা পাঠানো-নেওয়া, বিল পরিশোধ, মোবাইল রিচার্জ ইত্যাদি।উপায়ের রেজিস্টার্ড গ্রাহক সংখ্যা প্রায় ৫০ লাখ এবং দৈনিক লেনদেনের পরিমাণ গড়ে ২০ লাখ টাকা। উপায়ের USSD কোড *268#।

মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ নির্বাচনের বিবেচ্য বিষয়সমূহ

কোন মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ ব্যবহার করবেন তা নির্বাচন করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা উচিত:

সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ নির্বাচনের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো সুরক্ষা ও নিরাপত্তা। অ্যাপটি কতটা নিরাপদ, ডেটা এনক্রিপশন ব্যবস্থা আছে কিনা, দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (Two-factor authentication) সুবিধা আছে কিনা – এসব বিষয় খতিয়ে দেখা উচিত। বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়ম অনুযায়ী সব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপেই নূন্যতম সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকতে হয়।

ব্যবহারের সহজলভ্যতা

অ্যাপটি কতটা ব্যবহারবান্ধব তা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিবেচ্য বিষয়। সহজ ও সরল ইন্টারফেস থাকলে যেকেউ সহজেই ব্যবহার করতে পারবে। বিকাশ ও নগদের ইন্টারফেস তুলনামূলকভাবে সহজ বলে এগুলো বেশি জনপ্রিয়।সেবার বৈচিত্র্যবিভিন্ন ধরনের সেবা পাওয়া যায় কিনা তা দেখতে হবে। যেমন – টাকা পাঠানো-নেওয়া, বিল পেমেন্ট, মোবাইল রিচার্জ, ই-কমার্স পেমেন্ট, ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর ইত্যাদি। যত বেশি সেবা থাকবে ততই সুবিধাজনক হবে।
ল্যাপটপ ব্যাটারি দীর্ঘস্থায়ী করার ৫টি অব্যর্থ উপায় – যা আপনার অর্থ ও সময় বাঁচাবে!

চার্জ ও ফি

বিভিন্ন লেনদেনের জন্য কত চার্জ নেওয়া হয় তা তুলনা করে দেখতে হবে। সাধারণত ক্যাশ আউট, মার্চেন্ট পেমেন্ট ইত্যাদির ক্ষেত্রে চার্জ নেওয়া হয়। বিকাশের চার্জ অন্যান্য অ্যাপের তুলনায় একটু বেশি।

এজেন্ট নেটওয়ার্ক

দেশব্যাপী কতটা বিস্তৃত এজেন্ট নেটওয়ার্ক রয়েছে তা দেখতে হবে। যত বেশি এজেন্ট থাকবে ততই সহজে সেবা পাওয়া যাবে। বিকাশের এজেন্ট নেটওয়ার্ক সবচেয়ে বিস্তৃত, প্রায় ৩ লাখ এজেন্ট রয়েছে সারাদেশে।

কাস্টমার সাপোর্ট

২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট পাওয়া যায় কিনা, কল সেন্টার আছে কিনা, অনলাইন সাপোর্ট আছে কিনা – এসব বিষয় বিবেচনা করতে হবে। সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

কোন অ্যাপটি সেরা?

উপরোক্ত বিষয়গুলো বিবেচনা করে দেখা যায় যে, বিকাশ অনেক দিক থেকেই এগিয়ে রয়েছে। তবে অন্যান্য অ্যাপগুলোও দ্রুত উন্নতি করছে। সামগ্রিকভাবে বিবেচনা করলে বলা যায়:

• সর্বাধিক জনপ্রিয় ও ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত: বিকাশ
• দ্রুত বর্ধনশীল: নগদ
• সর্বনিম্ন চার্জ: রকেট
• নতুন উদ্ভাবনী সেবা: উপায়

তবে কোন অ্যাপটি আপনার জন্য সেরা হবে তা নির্ভর করে আপনার চাহিদা ও প্রয়োজনের উপর। যেমন – যদি আপনি প্রায়শই অনলাইন কেনাকাটা করেন তাহলে বিকাশ বা নগদ ভালো অপশন হতে পারে। আবার যদি কম চার্জে লেনদেন করতে চান তাহলে রকেট বেছে নিতে পারেন।

বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং খাত দ্রুত বিকশিত হচ্ছে। বর্তমানে প্রায় ১১ কোটি মানুষ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করছেন, যা মোট জনসংখ্যার প্রায় ৬৫%। এই খাতের বার্ষিক প্রবৃদ্ধি ২০% এর বেশি।