গুগল এআই ওভারভিউ কীভাবে আপনাকে বিভ্রান্ত করে? নিরাপদে থাকার টিপস রইল

Google AI Overview risksগুগলের AI Overview বা AI সারাংশ অনেক সময় একেবারে ভুল, আংশিক‑সঠিক অথবা ইচ্ছাকৃতভাবে ম্যানিপুলেট করা তথ্যও আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে দেখাতে পারে, তাই একে অন্ধভাবে ভরসা করলে স্বাস্থ্য, আর্থিক সিদ্ধান্ত বা নিরাপত্তার মতো সংবেদনশীল ক্ষেত্রে গুরুতর ক্ষতি হতে পারে। নিরাপদ থাকতে হলে সবসময় সোর্স লিঙ্ক দেখে নেওয়া, বিশেষ করে স্বাস্থ্য ও টাকার মতো “Your Money or Your Life (YMYL)” টপিকগুলোতে আলাদা করে সতর্ক থাকা, প্রয়োজনে AI Overview এড়িয়ে ক্লাসিক সার্চ রেজাল্ট দেখা, এবং সন্দেহজনক তথ্যের ক্ষেত্রে বিকল্প নির্ভরযোগ্য ওয়েবসাইটে ক্রস‑চেক করা জরুরি।

গুগলের AI Overview কী এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ

গুগলের AI Overview হচ্ছে সার্চ রেজাল্টের ওপরে দেখানো স্বয়ংক্রিয় “জেনারেটিভ সারাংশ”, যা গুগল সার্চের ইনডেক্স করা ওয়েব পেজ, ফোরাম পোস্ট, সোশ্যাল মিডিয়া ইত্যাদি থেকে তথ্য জুড়ে ছোট্ট একটা উত্তর বানিয়ে দেয়। ২০২৪ সালের মে মাসে বড় আকারে এই ফিচার চালু হওয়ার পর এটি এতটাই প্রমিনেন্ট হয়ে ওঠে যে অনেক ব্যবহারকারী নিচের অর্গানিক লিঙ্ক পর্যন্ত স্ক্রোলই করেন না।

Ahrefs‑এর এক সমীক্ষা অনুযায়ী ২০২৫ সালের নভেম্বরে প্রায় ২০.৫% ডেস্কটপ সার্চ কুয়েরিতে AI Overview ট্রিগার হয়েছে, আর SEOClarity‑র ডেটায় দেখা গেছে কিছু ক্ষেত্রে এই হার ৩০%‑এর কাছাকাছি পৌঁছেছে। এর মানে, প্রতিদিন কোটি কোটি সার্চে ব্যবহারকারীরা প্রথমেই AI‑জেনারেটেড সারাংশ দেখছেন, যা সঠিক হলে সুবিধা, কিন্তু ভুল হলে বিপজ্জনক।

কোথায় কোথায় AI Overview ভুল বা বিপজ্জনক তথ্য দিয়েছে

হাস্যকর কিন্তু ঝুঁকিপূর্ণ উদাহরণ

AI Overview চালুর পরই সোশ্যাল মিডিয়ায় এমন অনেক স্ক্রিনশট ভাইরাল হয় যেখানে গুগল আক্ষরিক অর্থেই অদ্ভুত পরামর্শ দিয়েছে, যেমন পিজ্জায় আঠা (গ্লু) লাগানোর কথা বলা বা প্রতিদিন ছোট পাথর খাওয়ার “পুষ্টিগুণ” বোঝানো। নিউ ইয়র্ক টাইমসের পর্যবেক্ষণে দেখা গেছে, এই ধরনের ফ্লপের পর গুগল বহু কুয়েরিতে AI Overview একদমই বন্ধ করে দেয় বা সীমিত করে, যা দেখায় সমস্যাটা এতটাই সিরিয়াস যে রোল‑ব্যাক করতেই হয়েছে।

SEO.com‑এর এক বিশ্লেষণে উল্লেখ আছে, এইসব উদাহরণ “খুবই বিরল কুয়েরি” বলেই গুগল ব্যাখ্যা করলেও, বাস্তবে মানুষ অদ্ভুত বা নতুন প্রশ্ন করে বলেই তো সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে—তাই “রেয়ার কুয়েরি” অজুহাত হিসেবে খুব শক্ত প্রমাণ নয়। এসব ভুলকে শুধু হাস্যকর ভেবে উড়িয়ে দেওয়া যায় না, কারণ এগুলো দেখেই যদি কেউ রান্না, স্বাস্থ্য বা অন্য কোনও কাজের সিদ্ধান্ত নেয়, ফলাফল ক্ষতিকর হতে পারে।

স্বাস্থ্য ও রোগী নিরাপত্তা ঝুঁকি

স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত সার্চকে সার্চ ইঞ্জিন জগতে YMYL (Your Money or Your Life) ক্যাটাগরি বলা হয়, যেখানে ভুল তথ্যের পরিণাম সরাসরি রোগীর জীবনের উপর পড়তে পারে। গার্ডিয়ান‑এর রিপোর্টের ভিত্তিতে AIcerts‑এর বিশ্লেষণে দেখা যায়, গুগল AI Overviews কিছু ক্ষেত্রে ল্যাব ভ্যালু, ক্যান্সার স্ক্রিনিং, ডায়েট ইত্যাদি বিষয়ে এমন পরামর্শ দিয়েছে যা ব্রিটিশ স্বাস্থ্য চ্যারিটিগুলোর মতে রোগীদের চিকিৎসা বিলম্বিত বা ভ্রান্ত পথে নিয়ে যেতে পারে।​

এই সব উদ্বেগের জেরে ২০২৬ সালের জানুয়ারিতে কিছু নির্দিষ্ট ধরনের মেডিকেল সার্চ থেকে গুগল আংশিকভাবে AI Overviews সরিয়ে দেয়, বিশেষ করে যেখানে ঝুঁকি বেশি। তবু অনেক চারিটি ও চিকিৎসক সংগঠন বলছে, এখনো এমন কোনও স্বচ্ছ তৃতীয়‑পক্ষ অডিট নেই যা দেখায় ঠিক কত শতাংশ স্বাস্থ্য সারাংশ সত্যিই প্রমাণ‑ভিত্তিক ও নিরাপদ।

রাজনৈতিক ও সামাজিক ভুয়া তথ্য

Forbes‑এর একটি প্রতিবেদনে দেখা যায়, AI Overview কখনও কখনও স্যাটায়ার সাইট The Onion‑এর খবরকেও সিরিয়াস সংবাদ ভেবে কোট করেছে, আবার কখনও রেডিটের কনস্পিরেসি থ্রেডকে রেফারেন্স করে রাজনৈতিক ভুয়া তথ্য শেয়ার করেছে। উদাহরণ হিসেবে, সাবেক প্রেসিডেন্ট বারাক ওবামাকে মুসলিম বলে ডানপন্থী এক ষড়যন্ত্র তত্ত্বকে “রেফারেন্সড বই” হিসেবে ভুল ভাবে উপস্থাপন করার ঘটনাও ধরা পড়েছে।​

ফুল ফ্যাক্ট নামের ব্রিটিশ ফ্যাক্ট‑চেকিং সংস্থা তাদের এক তদন্তে দেখায়, Google Lens‑এর সাথে যুক্ত AI overviews কিছু ভুয়া বা মিসক্যাপশনড ভিডিও ও ছবিকে বাস্তব ঘটনা হিসেবে বর্ণনা করেছে—যেমন ডোভার সমুদ্রসৈকতে আশ্রয়প্রার্থীদের দেখানো ভিডিও আসলে ভারতের গোয়ার সৈকতের ফুটেজ হলেও তা ব্রিটেনে অভিবাসী আসছে বলে দাবি করেছে। এই ধরনের ভুল ভিজুয়াল তথ্য জনমতকে ভুল দিকে ঠেলে দিতে পারে, বিশেষ করে শরণার্থী, যুদ্ধ বা সন্ত্রাসবাদের মতো ইস্যুতে।

ব্যবসা ও ব্র্যান্ড সম্পর্কিত বিভ্রান্তি

SEO.com‑এর আরেকটি কেস স্টাডিতে দেখা গেছে, হের্শি পার্ক নামের একটি অ্যামিউজমেন্ট পার্ক সম্পর্কে এক রেডিট ব্যবহারকারীর কল্পিত “৫‑বছরের পরিকল্পনা”কে AI Overview সত্যি ধরে নিয়ে দাবি করেছে, তাদের একটি রাইড বন্ধ হয়ে যাবে। অথচ কোম্পানির পক্ষ থেকে এমন কোনও আনুষ্ঠানিক ঘোষণা ছিল না, ফলে সম্ভাব্য ভিজিটররা বিভ্রান্ত হয়েছে।​

এ ধরনের ভুলের অর্থ, AI মডেলগুলো প্রায়ই বুঝতে পারে না কোন সোর্স অফিসিয়াল আর কোনটা কেবল ভক্তদের অনুমান বা গুজব, ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর রেপুটেশন, বুকিং এমনকি সম্ভাব্য শেয়ারদরও ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। একই রিপোর্টে উল্লেখ আছে, কিছু নিউজ প্রতিষ্ঠান জানিয়েছে AI Overview চালুর পর তাদের সার্চ‑ট্রাফিক ৫ থেকে ১৫% পর্যন্ত কমেছে, যা দীর্ঘমেয়াদে স্বাধীন সাংবাদিকতার আর্থিক টেকসই হওয়ার জন্য ঝুঁকির ইঙ্গিত।

কেন AI Overview এত সহজে প্রতারিত হতে পারে

হ্যালুসিনেশন ও কনটেক্সট না বোঝা

সব ভাষা‑মডেলের মতোই গুগলের AI Overview‑এর মূলে আছে লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল (LLM), যা পরিসংখ্যানভিত্তিকভাবে শব্দ সাজিয়ে সম্ভাব্য “সেরা” বাক্য বানাতে চায়—কিন্তু সব সময় সত্য যাচাই করে না। এর ফলে “হ্যালুসিনেশন” ঘটে, যখন মডেল আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে এমন তথ্য বলে যা আসলে ডেটায় নেই বা ডেটা থেকে ভুলভাবে অনুমান করা।

SEO.com‑এর বিশ্লেষণে বলা হয়েছে, AI সিস্টেম কীওয়ার্ড মিলাতে খুব পারদর্শী হলেও, স্যাটায়ার, অনুমান, কনস্পিরেসি থিওরি আর অফিসিয়াল তথ্যের মধ্যে কনটেক্সট পার্থক্য ধরতে প্রায়ই ব্যর্থ হয়। তাই স্যাটায়ার নিউজ, রেডিট থ্রেড বা মিম পোস্টও কখনও কখনও “গুরুত্বপূর্ণ সোর্স” হিসেবে সারাংশে ঢুকে পড়ে।

দুর্বল বা বিকৃত সোর্স থেকে শেখা

Full Fact‑এর রিপোর্ট অনুযায়ী, Google Lens‑এর ভিজুয়াল সার্চ অনেক সময় এমন সোর্সকে অগ্রাধিকার দিয়েছে যেগুলো ভুয়া ক্যাপশন বা ভুল দাবি ছড়াচ্ছিল, এবং তারপর সেই ভুল দাবি AI Overview‑এ সরাসরি পুনরাবৃত্তি হয়েছে। গুগল বলেছে, সমস্যাটা মূলত ভিজুয়াল ম্যাচ ও সার্চ রেজাল্টের কম্বিনেশন থেকে তৈরি, কিন্তু শেষ পর্যন্ত ব্যবহারকারীর চোখে দায়িত্ব AI Overview‑এর উপরই পড়ে।​

Wired‑এর সাম্প্রতিক এক প্রতিবেদনে আরও তুলে ধরা হয়েছে, ইচ্ছাকৃতভাবে খারাপ বা স্ক্যাম কনটেন্ট নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড দিয়ে ইন্টারনেটে ছড়িয়ে দিয়ে কিছু দুর্বৃত্ত AI Overview‑কে প্রভাবিত করতে চায়, যাতে সারাংশের মধ্যেই প্রতারণামূলক লিঙ্ক বা ভুল নির্দেশনা ঢুকে যায়। এই কৌশল সফল হলে ব্যবহারকারী ধরেই নেন, “গুগল নিজেই তো বলছে”, ফলে স্ক্যাম আরও কার্যকর হয়।​

ফ্রিকোয়েন্সি ও এক্সপোজারের স্কেল

AIcerts‑এর ডেটা দেখায়, ২০–৩০% সার্চে যদি AI Overview দেখানো হয়, এবং এর একটি ছোট অংশও যদি ঝুঁকিপূর্ণ ভুল থাকে, তবুও প্রতিদিন লক্ষ‑কোটি মানুষ সেই ভুল তথ্যের মুখোমুখি হচ্ছে। গবেষকেরা আশঙ্কা করছেন, বিশেষ করে স্বাস্থ্যসেবা, মানসিক স্বাস্থ্য, আর্থিক বিনিয়োগ ইত্যাদি সেক্টরে এই ধরনের ভুল দ্রুত “ডিজিটাল জনস্বাস্থ্য ঝুঁকি”তে পরিণত হতে পারে।

একই সঙ্গে Wired‑এর আরেক প্রতিবেদন দেখায়, কখনও কখনও AI Overview এতটাই বেসিক ভুল করে যে বর্তমান বছর কত সাল, সেটিও ভুল জানায়—২০২৫ সালে গুগলের AI সারাংশ অনেক সময় আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে বলেছে “এখনও ২০২৪ চলছে”, যা থেকে বোঝা যায়, ক্যালেন্ডারের মতো সহজ তথ্যেও ১০০% ভরসা করা ঠিক নয়।​

ব্যবহারকারীর জন্য নিরাপদ থাকার প্র্যাক্টিকাল গাইড

সবসময় সোর্স লিঙ্ক ও ব্র্যান্ড যাচাই করুন

AI Overview‑এর ভেতরে সাধারণত কয়েকটি সোর্স লিঙ্ক দেখানো হয়; এগুলো কোন সাইট থেকে এসেছে তা প্রথমেই খেয়াল করা উচিত। পরিচিত মেডিকেল ওয়েবসাইট (যেমন সরকারি স্বাস্থ্য সংস্থা, বড় হাসপাতাল, WHO‑ধরনের প্রতিষ্ঠান), সুপরিচিত আর্থিক নিয়ন্ত্রক বা নিউজ আউটলেট না হলে স্বাস্থ্য ও অর্থসংক্রান্ত তথ্যের ক্ষেত্রে বিশেষ সতর্ক হন।

কোনও দাবি অবিশ্বাস্য বা “অনেক সহজ সমাধান” মনে হলে (যেমন “ঘরোয়া টোটকায় ক্যান্সার সারান”, “এক ক্লিকে ধনী হওয়ার উপায়”), সেটাকে লাল সিগন্যাল ধরে নিন এবং আলাদা ট্যাবে গিয়ে নির্ভরযোগ্য সাইট থেকে যাচাই করুন। Wired‑এর মতে, অনেক স্ক্যামার এখন চেষ্টা করছে যেন তাদের প্রতারণামূলক কনটেন্টই AI Overview‑এর মূল ফিডে চলে আসে।​

YMYL টপিক হলে দ্বিগুণ সতর্কতা

স্বাস্থ্য, আর্থিক বিনিয়োগ, আইনি পরামর্শ, বড় লাইফ‑ডিসিশন—এসবই YMYL টপিক, যেখানে ভুল তথ্য মানে অর্থনৈতিক বা শারীরিক ক্ষতি। AIcerts‑এর রিপোর্টে উল্লেখ আছে, ব্রিটিশ ক্যান্সার ও লিভার রোগ সংক্রান্ত বেশ কিছু চ্যারিটি সংগঠন ইতিমধ্যেই সতর্ক করেছে যে গুগলের AI সারাংশ কিছু প্রসঙ্গে রোগীর উপসর্গকে তেমন গুরুতর দেখায়নি, ফলে কেউ কেউ ডাক্তারের কাছে যেতে দেরি করছে।​

এ ধরনের কুয়েরিতে সবসময় AI Overview‑কে শুধু প্রাথমিক ধারণা হিসেবে দেখুন; ফাইনাল উত্তর হিসেবে কখনও নয়। চিকিৎসা, আইনি পরামর্শ বা বড় আর্থিক সিদ্ধান্ত নেয়ার আগে অবশ্যই সরাসরি বিশেষজ্ঞ, নিবন্ধিত পেশাদার বা অফিসিয়াল গাইডলাইন রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করুন।

AI Overview এড়িয়ে ক্লাসিক গুগল রেজাল্ট দেখার কৌশল

এখনও পর্যন্ত গুগল কোনও সহজ “Turn off AI Overview” টগ্‌ল দেয়নি, তবে কিছু কার্যকর ওয়ার্কারাউন্ড আছে যা অনেক টেক ব্লগ ও SEO বিশেষজ্ঞরা ব্যবহার করছেন।

• Google Web / udm=14 ফিল্টার ব্যবহার করুন
  TechPoint ও Android Authority‑এর গাইড অনুযায়ী, সার্চ URL‑এর শেষে &udm=14 যোগ করলে গুগল সাধারণত “Web” ফিল্টার মোডে চলে যায় এবং অধিকাংশ ক্ষেত্রে AI Overview দেখায় না। উদাহরণ:
  https://www.google.com/search?q=example&udm=14

• কাস্টম সার্চ ইঞ্জিন বানান
  Android Authority প্রস্তাব করেছে, ক্রোম সেটিংসে “Search engines and site search” থেকে {google:baseURL}search?q=%s&udm=14 দিয়ে নতুন একটা সার্চ ইঞ্জিন (ধরুন নাম “AI‑free Web”) বানিয়ে সেটাকে ডিফল্ট করে নিলে সব সার্চেই সরাসরি Web‑only রেজাল্ট দেখা যায়। TechPoint‑এর টেস্টে এই কৌশল বেশ ধারাবাহিকভাবে AI Overview বাইপাস করতে পেরেছে।

• ব্রাউজার এক্সটেনশন ব্যবহার করুন
  কিছু ডেভেলপার Chrome ও Firefox‑এর জন্য “Hide Google AI Overviews” টাইপ এক্সটেনশন বানিয়েছেন, যেগুলো পেইজ লোডের সময়ই AI বক্স DOM থেকে সরিয়ে দেয়। এগুলো অফিসিয়াল সমাধান নয়, কিন্তু অনেক ইউজার এগুলো ব্যবহার করে আপাতত স্বস্তি পেয়েছেন।​

QuantumIT‑এর গাইডে আরও বলা হয়েছে, Search Labs‑এর “AI Overviews and more” বা “Generative AI in Search” টগ্‌ল বন্ধ রেখে অনেক সময় কম AI সারাংশ দেখা যায়, যদিও সম্পূর্ণ অপ্ট‑আউট এখনো সম্ভব নয় এবং সব দেশেই এই অপশন নেই।

বিকল্প সার্চ ইঞ্জিন বা মোড বিবেচনা করুন

TechPoint‑এর টেস্টে দেখা গেছে, DuckDuckGo ও Brave Search‑এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে একেবারেই AI Overview‑জাতীয় জেনারেটিভ সারাংশ দেখতে হয় না; এখানে ক্লাসিক লিস্ট‑অব‑লিঙ্কস অভিজ্ঞতাই মূল। যাঁরা গবেষণামূলক বা পেশাগত কাজে নির্ভুল রেফারেন্স চান, তাঁদের জন্য এটি কিছুটা ধীর হলেও বেশি নিয়ন্ত্রণযোগ্য অপশন হতে পারে।​

Android Authority আরও দেখিয়েছে, Chrome‑এ Google Web (udm=14) মোডকে আলাদা সার্চ ইঞ্জিন হিসেবে অ্যাড করে নিলে গুগলের ভেতরেও আপনি অনেকটাই “AI‑ফ্রি” অভিজ্ঞতা পেতে পারেন, যা গুগল বদলানো ছাড়াই কাজের বিকল্প। আবার যাঁরা পুরোপুরি AI সারাংশ এড়িয়ে চলতে চান, তাঁরা ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিনই DuckDuckGo বা Brave‑এ বদলে দিতে পারেন।

কনটেন্ট ক্রিয়েটর ও ওয়েবসাইট মালিকদের জন্য শিক্ষা

E‑E‑A‑T মেনে কনটেন্ট তৈরি করুন

গুগলের নিজস্ব গাইডলাইন অনুযায়ী, Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness (E‑E‑A‑T) ভালো সার্চ রেজাল্টের মূল ভিত্তি, এবং AI Overviews‑ও সাধারণত যেসব পেজকে বিশ্বাসযোগ্য বলে ধরে, সেগুলো এই মানদণ্ড পূরণ করে। SEO ও কনটেন্ট বিশেষজ্ঞরা লক্ষ্য করছেন, উচ্চমানের অথর প্রোফাইল, স্পষ্ট রেফারেন্স ও আপডেটেড তথ্য যে পেজগুলোতে থাকে, সেগুলো থেকে AI সারাংশে কোট হওয়ার সম্ভাবনাও বেশি।

একই সঙ্গে, বহু নিউজ পাবলিশার অভিযোগ করছেন যে AI Overview তাদের রিপোর্টিং থেকে কনটেন্ট নিয়ে নিলেও রেফারাল ট্রাফিক ৫–১৫% কমিয়ে দিয়েছে, ফলে আয় কমে ইনভেস্টিগেটিভ সাংবাদিকতা টিকিয়ে রাখা কঠিন হচ্ছে। তাই কনটেন্ট ক্রিয়েটরদের জন্য চ্যালেঞ্জ হচ্ছে—একদিকে AI‑র জন্য অপ্টিমাইজ করা, অন্যদিকে সরাসরি পাঠককে ধরে রাখার মতো ভ্যালু যোগ করা।

AI Overview‑ফ্রেন্ডলি ও নিরাপদ স্ট্রাকচার

যদি আপনার কনটেন্ট থেকে AI Overview উদ্ধৃতি নিতেই হয়, তবে চেষ্টা করুন যেন সেই অংশগুলো নিজে থেকেই নিরাপদ ও কনটেক্সট‑স্পষ্ট হয়। যেমন:​

• স্পষ্ট হেডিং (H2/H3) দিয়ে বিষয় আলাদা করুন

• গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা ও ডিসক্লেমার মূল টেক্সটের অংশেই রাখুন

• স্বাস্থ্য বা আর্থিক পরামর্শে “এটি সাধারণ তথ্য; ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের আগে বিশেষজ্ঞের মত নিন” টাইপ সতর্কতা ব্যবহার করুন​

• রেফারেন্স হিসেবে অফিসিয়াল গাইডলাইন ও উচ্চ‑অথরিটি সাইট লিঙ্ক দিন

এতে অন্তত এতটুকু নিশ্চিত হওয়া যায়, আপনার পেজ থেকে যে অংশ AI সারাংশে যাবে, তা তুলনামূলক নিরাপদ ও কনটেক্সট‑সহকারে থাকবে।

গুগলের প্রতিক্রিয়া ও ভবিষ্যতের নিয়ন্ত্রণ

রোল‑ব্যাক, ফিল্টার ও সীমাবদ্ধতা

AI Overview চালুর কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই সমালোচনা ও মেমে‑ঝড়ের পর গুগল কিছু সার্চ কুয়েরি থেকে এই ফিচার আংশিকভাবে সরিয়ে নেয়, বিশেষ করে যেখানে আঠা‑পিজ্জা বা পাথর খাওয়ার মতো ভুল পরামর্শ ধরা পড়েছিল। গুগলের সার্চ হেড লিজ রেইড এক ব্লগ পোস্টে জানান, তারা স্বাস্থ্য তথ্য, স্যাটায়ার ও ইউজার‑জেনারেটেড কনটেন্টের ক্ষেত্রে “ট্রিগারিং রিফাইনমেন্ট” আরও কড়া করেছে, যাতে ভুল কমে।

২০২৬ সালের শুরুতে TechDogs‑এর রিপোর্ট অনুযায়ী, কিছু মেডিকেল কুয়েরিতে AI Overview একেবারেই না দেখানোর সিদ্ধান্তও নেওয়া হয়েছে, যা রোগী নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগকে অনেকটাই স্বীকার করে নেওয়ার সমতুল্য। তবে এখনো পর্যন্ত গুগল কোনও বিস্তারিত এরর‑লগ বা তৃতীয়‑পক্ষ ক্লিনিকাল অডিট রিপোর্ট প্রকাশ করেনি, ফলে বহিরাগত বিশেষজ্ঞদের আস্থা পুরোপুরি ফেরেনি।

নিয়ন্ত্রক ও নাগরিক সমাজের ভূমিকা

AIcerts‑এর বিশ্লেষণসহ বেশ কিছু নীতি‑বিশেষজ্ঞ প্রস্তাব দিচ্ছেন, স্বাস্থ্য‑সংক্রান্ত AI উত্তরগুলোকে অনেকটা “মেডিকেল ডিভাইস” হিসেবে নিয়ন্ত্রণের আওতায় আনা যায়, যাতে নিরাপত্তা মান অমান্য করলে আইনি জবাবদিহি তৈরি হয়। অন্যদিকে কিছু টেক নীতি সংস্থা বলছে, স্বেচ্ছাচারী কোড অফ কন্ডাক্টের সঙ্গে স্বচ্ছ রিপোর্টিং ও তৃতীয়‑পক্ষ অডিট মিলিয়ে একটি হাইব্রিড মডেল ভালো কাজ করতে পারে।

নাগরিক সমাজ সংগঠন ও চারিটিগুলো ইতিমধ্যেই জনসচেতনতা ক্যাম্পেইনের কথা বলছে, যেখানে মানুষকে শেখানো হবে কিভাবে সার্চ‑রেজাল্ট, বিশেষ করে AI সারাংশ, সমালোচনামূলক চোখে দেখতে হয়। একই সঙ্গে ব্রাউজার‑লেভেল প্লাগইন বা টুল দিয়ে অবিশ্বস্ত দাবিগুলোকে ফ্ল্যাগ করার প্রস্তাবও এসেছে, ঠিক যেমন খাবারের প্যাকেটে পুষ্টি‑লেবেল থাকে।

ঝুঁকি ও প্রতিরোধ – এক নজরে চেকলিস্ট

নিচের টেবলটি AI Overview‑এর সাধারণ কিছু ঝুঁকি ও ব্যবহারকারীর করণীয়কে একসঙ্গে দেখায় (চিত্রায়িত করার উদ্দেশ্যে):

AI Overview গুগল সার্চকে দ্রুততর ও অনেক সময় সুবিধাজনক করেছে, কিন্তু একই সঙ্গে এটি নতুন ধরনের ঝুঁকি এনেছে—হ্যালুসিনেশন, মিশইনফরমেশন, স্ক্যাম আর কনটেক্সটহীন পরামর্শ। বাস্তব উদাহরণগুলো দেখায়, আঠা‑পিজ্জা থেকে শুরু করে ক্যান্সার স্ক্রিনিং, যুদ্ধের ভুয়া ফুটেজ বা জল্পনাভিত্তিক ব্যবসায়িক খবর—সব ক্ষেত্রেই এই ফিচার ভুল করেছে, যা কেবল হাস্যকর নয়, কখনও কখনও বিপজ্জনকও।

এখন প্রয়োজন, ব্যবহারকারীরা যেন AI‑কে “অচ্যুত সত্যের উৎস” না ভেবে দক্ষ সহকারী হিসেবে ব্যবহার করেন—যার কথাকে সব সময় যাচাই করা হবে, বিশেষ করে স্বাস্থ্য ও অর্থের মতো সংবেদনশীল বিষয়ে। গুগলও আংশিক রোল‑ব্যাক, ট্রিগারিং ফিল্টার কড়া করা ও কিছু মেডিকেল কুয়েরিতে AI সারাংশ সরিয়ে নেওয়ার মাধ্যমে স্বীকার করেছে যে নিরাপত্তা ইস্যু বাস্তব এবং সমাধানের জন্য আরও কাজ বাকি।

অন্যদিকে নীতিনির্ধারক, চ্যারিটি, স্বাস্থ্য সংস্থা ও প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা স্পষ্টতই বলছেন—স্বচ্ছ অডিট, দায়বদ্ধতা আর জনসচেতনতা ছাড়া এই সমস্যার সমাধান অসম্ভব। তাই ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হচ্ছে সমালোচনামূলক চিন্তা, সোর্স যাচাই ও প্রয়োজনে AI‑মুক্ত সার্চ অপশন বেছে নেওয়া; আর প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব হচ্ছে নিরাপদ ডিজাইন, স্পষ্ট ওয়ান‑ক্লিক অপ্ট‑আউট ও প্রমাণ‑ভিত্তিক আপডেট। এই দুই দিক একসঙ্গে এগোলেই কেবল গুগলের AI Overview সত্যিকার অর্থে সহায়ক, স্বচ্ছ ও কম ঝুঁকিপূর্ণ হয়ে উঠতে পারে।