এইচডিএফসি ব্যাংক স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড: সম্পূর্ণ গাইড, ফরম্যাট এবং নিরাপত্তা টিপস ২০২৬

এইচডিএফসি ব্যাংক ভারতের অন্যতম বৃহত্তম বেসরকারি ক্ষেত্রের ব্যাংক যা তার ১২০ মিলিয়ন গ্রাহককে ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ই-স্টেটমেন্ট একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য. ব্যাংক অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টের জন্য পাসওয়ার্ড হল আপনার ৯ ডিজিটের কাস্টমার আইডি, যখন ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্টের ক্ষেত্রে নামের প্রথম চারটি বড় হাতের অক্ষর এবং কার্ড নম্বরের শেষ চার ডিজিট ব্যবহার করা হয়. এই পাসওয়ার্ড সিস্টেম গ্রাহকদের আর্থিক তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, যা অনলাইন ব্যাংকিং জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে.

এইচডিএফসি ব্যাংক স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড কী

এইচডিএফসি ব্যাংক তার গ্রাহকদের ইমেইলের মাধ্যমে পিডিএফ ফরম্যাটে ব্যাংক স্টেটমেন্ট প্রেরণ করে যা পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত থাকে. এই পাসওয়ার্ড সিস্টেমের মূল উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের গোপনীয়তা রক্ষা করা. ব্যাংকটি প্রতিটি স্টেটমেন্ট পিডিএফে একটি নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড ফরম্যাট ব্যবহার করে যা শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা অ্যাক্সেস করতে পারে. ২০২৬ সালের হিসাব অনুযায়ী, এইচডিএফসি ব্যাংকের ৯৩% লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা ডিজিটাল নিরাপত্তার গুরুত্ব আরও বাড়িয়ে দিয়েছে.

ব্যাংক স্টেটমেন্ট একটি গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক নথি যা আপনার সমস্ত ব্যাংকিং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করে. পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ছাড়া এই সংবেদনশীল তথ্য যে কেউ অ্যাক্সেস করতে পারত, যা পরিচয় চুরি এবং আর্থিক জালিয়াতির ঝুঁকি বাড়াত. এইচডিএফসি ব্যাংক তার ৬,৫০০+ শাখা এবং ১৮,০০০+ এটিএমের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে এবং ডিজিটাল নিরাপত্তায় বিশেষ গুরুত্ব দেয়.

সেভিংস অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড ফরম্যাট

এইচডিএফসি ব্যাংক সেভিংস অ্যাকাউন্ট এবং কারেন্ট অ্যাকাউন্টের স্টেটমেন্ট খোলার জন্য পাসওয়ার্ড হল আপনার ৯ ডিজিটের কাস্টমার আইডি. কাস্টমার আইডি হল একটি অনন্য শনাক্তকরণ নম্বর যা প্রতিটি এইচডিএফসি ব্যাংক অ্যাকাউন্টধারীকে প্রদান করা হয়. যদি আপনার কাস্টমার আইডি ১২৩৪৫৬৭৮৯ হয়, তাহলে আপনার স্টেটমেন্ট পিডিএফের পাসওয়ার্ডও ১২৩৪৫৬৭৮৯ হবে.

কাস্টমার আইডি খুঁজে পাওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে. এটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট, পাসবুক, চেকবুক অথবা ওয়েলকাম কিটে উল্লেখ থাকে. আপনি নেটবাংকিং পোর্টাল অথবা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে লগইন করেও আপনার কাস্টমার আইডি দেখতে পারেন. ব্যাংক যখন ইমেইলে স্টেটমেন্ট পাঠায়, তখন ইমেইলের সাবজেক্ট লাইনে কাস্টমার আইডির শেষ তিন ডিজিট উল্লেখ করা থাকে, যা গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক.​

কাস্টমার আইডি ব্যবহারের সুবিধা

কাস্টমার আইডি পাসওয়ার্ড হিসাবে ব্যবহারের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে:

• মনে রাখা সহজ কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত

• প্রতিটি গ্রাহকের জন্য অনন্য এবং নিরাপদ

• অন্য কোনো জটিল পাসওয়ার্ড মনে রাখার প্রয়োজন নেই

• নেটবাংকিং লগইনেও একই আইডি ব্যবহৃত হয়

ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড ফরম্যাট

এইচডিএফসি ব্যাংক ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্টের জন্য দুটি ভিন্ন পাসওয়ার্ড ফরম্যাট ব্যবহার করে. প্রথম ফরম্যাট হল আপনার নামের প্রথম চারটি বড় হাতের অক্ষর (যেভাবে ব্যাংক রেকর্ডে আছে) এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বরের শেষ চার ডিজিট. উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার নাম “রাজেশ শর্মা” হয় এবং কার্ড নম্বরের শেষ চার ডিজিট ৩৪৫৬ হয়, তাহলে পাসওয়ার্ড হবে RAJE3456.

দ্বিতীয় ফরম্যাটে নামের প্রথম চারটি বড় হাতের অক্ষর এবং জন্মতারিখের দিন ও মাস (DDMM ফরম্যাটে) ব্যবহার করা হয়. যদি আপনার নাম “রবি কুমার” হয় এবং জন্মতারিখ ১০ মার্চ ১৯৯৬ হয়, তাহলে পাসওয়ার্ড হবে RAVI1003. এই দুটি ফরম্যাটের মধ্যে কোনটি কাজ করবে তা নির্ভর করে ব্যাংক কোন সিস্টেম ব্যবহার করছে তার উপর.

স্টেটমেন্টের ধরন	পাসওয়ার্ড ফরম্যাট	উদাহরণ
সেভিংস/কারেন্ট অ্যাকাউন্ট	৯ ডিজিট কাস্টমার আইডি	123456789
ক্রেডিট কার্ড (ফরম্যাট ১)	নামের ৪ অক্ষর + কার্ডের শেষ ৪ ডিজিট	RAJE3456
ক্রেডিট কার্ড (ফরম্যাট ২)	নামের ৪ অক্ষর + জন্মতারিখ (DDMM)	RAVI1003

এইচডিএফসি ব্যাংক স্টেটমেন্ট কীভাবে খুলবেন

এইচডিএফসি ব্যাংক স্টেটমেন্ট পিডিএফ খোলার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ. প্রথমে আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টে লগইন করুন যা এইচডিএফসি ব্যাংকে রেজিস্টার করা আছে. ব্যাংক থেকে পাঠানো সর্বশেষ স্টেটমেন্ট ইমেইল খুঁজে বের করুন এবং “View Your Smart Statement” বাটনে ক্লিক করুন. এরপর আপনাকে একটি পিডিএফ ফাইল ডাউনলোড করার অপশন দেওয়া হবে যা পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত.

পিডিএফ ফাইল খোলার সময় একটি পাসওয়ার্ড চাওয়া হবে. সেভিংস বা কারেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার কাস্টমার আইডি টাইপ করুন, এবং ক্রেডিট কার্ডের জন্য উপযুক্ত ফরম্যাট অনুসরণ করুন. সঠিক পাসওয়ার্ড প্রবেশ করানোর পর আপনি আপনার সম্পূর্ণ স্টেটমেন্ট দেখতে পারবেন যেখানে সমস্ত লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য থাকবে. আপনি চাইলে এই পিডিএফ ফাইল সংরক্ষণ করে ভবিষ্যতে ব্যবহার করতে পারেন.

মোবাইল ডিভাইসে স্টেটমেন্ট খোলা

মোবাইল ফোনে স্টেটমেন্ট পিডিএফ খুলতে কিছু অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিতে হতে পারে. যদি সরাসরি পিডিএফ না খুলে, তাহলে মোবাইল ব্রাউজার খুলুন এবং উপরের ডান কোণায় তিন ডট মেনুতে ক্লিক করুন. সেখান থেকে “Desktop Site” অপশন সিলেক্ট করুন এবং তারপর স্টেটমেন্ট খোলার চেষ্টা করুন. এটি নিশ্চিত করবে যে পিডিএফ সঠিকভাবে লোড হচ্ছে এবং পাসওয়ার্ড প্রম্পট প্রদর্শিত হচ্ছে।

স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড নিরাপত্তার গুরুত্ব

পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ব্যাংক স্টেটমেন্ট আর্থিক জালিয়াতি এবং পরিচয় চুরি থেকে রক্ষা করার একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থা. এইচডিএফসি ব্যাংকের স্টেটমেন্টে অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য থাকে যা অত্যন্ত সংবেদনশীল. এই তথ্য যদি ভুল হাতে পড়ে তাহলে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে.

২০২৬ সালের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, এইচডিএফসি ব্যাংকের ১২০ মিলিয়ন গ্রাহকের মধ্যে ৯৩% লেনদেন ডিজিটাল মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা ডিজিটাল নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে. ব্যাংক তার গ্রাহকদের আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন এবং সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) প্রযুক্তি ব্যবহার করে. পাসওয়ার্ড সুরক্ষা এই নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে.

সাইবার নিরাপত্তা হুমকি

অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহারকারীদের ফিশিং আক্রমণ, ম্যালওয়্যার এবং কীলগার সফটওয়্যারের ঝুঁকি থাকে. এইচডিএফসি ব্যাংক ভার্চুয়াল কীবোর্ড বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যা কীলগার থেকে সুরক্ষা দেয়. ব্যাংকের ওয়েবসাইট EV SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে যা ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে সবুজ রঙ প্রদর্শন করে, নিশ্চিত করে যে আপনি সঠিক ওয়েবসাইটে আছেন. এই নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি Internet Explorer 7, Mozilla Firefox 3, Opera 9.5, Google Chrome এবং Safari 3.2 এবং উচ্চতর সংস্করণে কাজ করে.

কাস্টমার আইডি কীভাবে খুঁজে পাবেন

কাস্টমার আইডি ভুলে গেলে বা হারিয়ে গেলে তা পুনরুদ্ধার করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে. সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার ব্যাংক পাসবুক বা চেকবুকে দেখা যেখানে কাস্টমার আইডি স্পষ্টভাবে ছাপা থাকে. আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে ওয়েলকাম কিট পেয়েছিলেন তাতেও এই তথ্য উল্লেখ থাকে.

নেটবাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমেও কাস্টমার আইডি দেখা যায়. এইচডিএফসি ব্যাংক স্মার্ট অ্যাপে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে গেলে আপনার কাস্টমার আইডি পাবেন. ইমেইলে পাঠানো স্টেটমেন্টের সাবজেক্ট লাইনেও শেষ তিন ডিজিট উল্লেখ করা থাকে যা পুরো আইডি মনে করতে সাহায্য করে. যদি এই সব উপায়ে কাস্টমার আইডি না পাওয়া যায়, তাহলে এইচডিএফসি ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করুন বা নিকটস্থ শাখায় যান.​

এইচডিএফসি ব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিসংখ্যান

এইচডিএফসি ব্যাংক ভারতের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি এবং ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে অগ্রণী. ২০২৬ সালের তথ্য অনুযায়ী, ব্যাংকের ১২০ মিলিয়ন গ্রাহক রয়েছে যারা বিভিন্ন ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করে. ব্যাংকটি ৯,৪৫৫টি শাখা এবং ২১,১৩৯টি এটিএম পরিচালনা করে যা ৪,১৫৩টি শহর এবং গ্রামে অবস্থিত.

এইচডিএফসি ব্যাংকের মোট সম্পদ প্রায় ১৮ ট্রিলিয়ন রুপি এবং ২০২৪ সালে ব্যাংকের মোট বিক্রয় ছিল প্রায় ২ ট্রিলিয়ন রুপি যা বছরে ১৮% বৃদ্ধি পেয়েছে. ব্যাংকের ৯৩% লেনদেন এখন ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে হয় যা তার প্রযুক্তিগত উন্নতির প্রমাণ. এইচডিএফসি ব্যাংক স্মার্ট অ্যাপের ১৫ মিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে যা গ্রাহকদের মধ্যে ডিজিটাল ব্যাংকিং গ্রহণের হার তুলে ধরে.​

পরিসংখ্যান	সংখ্যা (২০২৫-২৬)
মোট গ্রাহক	১২০ মিলিয়ন
শাখা সংখ্যা	৯,৪৫৫
এটিএম সংখ্যা	২১,১৩৯
সেবা প্রদানকারী শহর/গ্রাম	৪,১৫৩
ডিজিটাল লেনদেনের হার	৯৩%
মোট সম্পদ	১৮ ট্রিলিয়ন রুপি
স্মার্ট অ্যাপ ব্যবহারকারী	১৫ মিলিয়ন

পাসওয়ার্ড সমস্যা সমাধান

অনেক সময় সঠিক পাসওয়ার্ড প্রবেশ করানোর পরও স্টেটমেন্ট পিডিএফ খোলে না. এই সমস্যার কয়েকটি সাধারণ কারণ এবং সমাধান রয়েছে। প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ফরম্যাট ব্যবহার করছেন – সেভিংস অ্যাকাউন্টের জন্য কাস্টমার আইডি এবং ক্রেডিট কার্ডের জন্য নাম ও কার্ড নম্বরের সমন্বয়.​

ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্টের ক্ষেত্রে, নাম অবশ্যই বড় হাতের অক্ষরে (CAPITAL LETTERS) লিখতে হবে এবং ব্যাংক রেকর্ডে যেভাবে আছে ঠিক সেভাবে হতে হবে. যদি আপনার কার্ড সম্প্রতি আপগ্রেড বা পুনঃইস্যু করা হয়ে থাকে, তাহলে নতুন কার্ড নম্বরের শেষ চার ডিজিট ব্যবহার করুন. অনেক ক্ষেত্রে টাইপিং ভুলের কারণে পাসওয়ার্ড কাজ করে না, তাই সাবধানে টাইপ করুন এবং ডাবল-চেক করুন.​

পিডিএফ রিডার সমস্যা

কিছু পুরনো পিডিএফ রিডার সফটওয়্যার পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ফাইল সঠিকভাবে খুলতে পারে না. Adobe Acrobat Reader এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যা সব ধরনের এনক্রিপশন সমর্থন করে. মোবাইল ডিভাইসে স্টেটমেন্ট খোলার সময় সমস্যা হলে ডেস্কটপ মোড সক্রিয় করুন অথবা কম্পিউটারে ফাইল খোলার চেষ্টা করুন.

ই-স্টেটমেন্ট সেবার সুবিধা

এইচডিএফসি ব্যাংকের ই-স্টেটমেন্ট সেবা গ্রাহকদের জন্য অনেক সুবিধা নিয়ে আসে. প্রথমত, এটি পরিবেশ বান্ধব কারণ কাগজের ব্যবহার কমায়. ডিজিটাল স্টেটমেন্ট সংরক্ষণ এবং সংগঠিত করা অনেক সহজ – আপনি সেগুলি আপনার কম্পিউটার বা ক্লাউড স্টোরেজে রাখতে পারেন.

স্টেটমেন্ট প্রস্তুত হওয়ার সাথে সাথে আপনি তাৎক্ষণিক ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পান, যা আপনার আর্থিক লেনদেন ট্র্যাক করতে সাহায্য করে. পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার আর্থিক তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন. ই-স্টেটমেন্ট যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাক্সেস করা যায় যা ব্যাংক শাখায় যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা কমিয়ে দেয়.

ই-স্টেটমেন্ট রেজিস্ট্রেশন

এইচডিএফসি ব্যাংক তার সমস্ত গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে ই-স্টেটমেন্ট সেবা প্রদান করে. আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার স্টেটমেন্ট পেতে পারেন. এই সেবার জন্য রেজিস্টার করতে নেটবাংকিং পোর্টালে লগইন করুন এবং ই-স্টেটমেন্ট অপশন সিলেক্ট করুন। আপনার পছন্দের ইমেইল অ্যাড্রেস প্রদান করুন এবং স্টেটমেন্ট পাওয়ার ফ্রিকোয়েন্সি নির্বাচন করুন।

নিরাপত্তা সতর্কতা এবং টিপস

এইচডিএফসি ব্যাংক স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ. আপনার কাস্টমার আইডি কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না, এমনকি যদি কেউ ব্যাংক কর্মচারী হওয়ার দাবি করে. ফিশিং ইমেইল থেকে সাবধান থাকুন যেগুলি আপনার ব্যাংকিং তথ্য চেয়ে পাঠানো হয়.

সর্বদা ব্যাংকের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন এবং ঠিকানা বারে সবুজ রঙ দেখে নিশ্চিত হন যে সংযোগ নিরাপদ. পাবলিক কম্পিউটার বা অবিশ্বস্ত ডিভাইসে ব্যাংকিং তথ্য অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত থাকুন. যদি আপনার স্টেটমেন্টে কোনো অজানা লেনদেন দেখেন, তাহলে অবিলম্বে ব্যাংককে জানান.

অ্যান্টিভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার সুরক্ষা

আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে আপডেটেড অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার রাখুন. কীলগার এবং ম্যালওয়্যার থেকে সুরক্ষার জন্য এইচডিএফসি ব্যাংকের ভার্চুয়াল কীবোর্ড বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন. রেগুলার সফটওয়্যার আপডেট নিশ্চিত করুন যাতে সিকিউরিটি প্যাচ ইনস্টল থাকে। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করুন যা আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।

কাস্টমার সাপোর্ট এবং সহায়তা

যদি আপনি পাসওয়ার্ড বা স্টেটমেন্ট অ্যাক্সেস সংক্রান্ত কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এইচডিএফসি ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ার সেবা ২৪/৭ উপলব্ধ. আপনি ব্যাংকের টোল-ফ্রি হেল্পলাইন নম্বরে কল করতে পারেন অথবা নিকটস্থ শাখায় যেতে পারেন. নেটবাংকিং পোর্টালে একটি হেল্প সেকশন আছে যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়.

এইচডিএফসি ব্যাংক মোবাইল অ্যাপেও চ্যাটবট সুবিধা রয়েছে যা AI-চালিত এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে. ব্যাংক ২০২৩ সালে এই চ্যাটবট চালু করেছে যা গ্রাহক প্রশ্নের প্রতিক্রিয়া সময় ৪০% কমিয়েছে. সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মেও ব্যাংকের অফিশিয়াল পেজে বার্তা পাঠিয়ে সহায়তা পেতে পারেন।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং রিসেট

এইচডিএফসি ব্যাংক স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড আপনার কাস্টমার আইডি বা কার্ড তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয় তাই এটি সরাসরি পরিবর্তন করা যায় না. তবে যদি আপনি আপনার কাস্টমার আইডি ভুলে যান বা হারিয়ে ফেলেন, তাহলে ব্যাংক আপনাকে এটি পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে.

নেটবাংকিং লগইন পাসওয়ার্ড রিসেট করার প্রক্রিয়া ভিন্ন এবং এটি অনলাইনে করা যায়. ক্রেডিট কার্ডের ক্ষেত্রে, যদি আপনার নাম বা কার্ড নম্বর পরিবর্তন হয় তাহলে স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ডও স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হবে. সুরক্ষার জন্য নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

এইচডিএফসি ব্যাংক স্টেটমেন্ট পাসওয়ার্ড সিস্টেম গ্রাহকদের আর্থিক তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার একটি কার্যকর ব্যবস্থা যা প্রতিটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টধারীর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সেভিংস অ্যাকাউন্টের জন্য কাস্টমার আইডি এবং ক্রেডিট কার্ডের জন্য নাম ও কার্ড নম্বরের সমন্বয় ব্যবহার করে এই পাসওয়ার্ড ফরম্যাট মনে রাখা সহজ এবং একই সাথে নিরাপদ। ১২০ মিলিয়ন গ্রাহক এবং ৯৩% ডিজিটাল লেনদেনের হার সহ এইচডিএফসি ব্যাংক ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে ভারতের অগ্রণী প্রতিষ্ঠান হিসাবে তার অবস্থান শক্তিশালী করেছে। সঠিক পাসওয়ার্ড ফরম্যাট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা অনুসরণ করে গ্রাহকরা নিরাপদে তাদের ব্যাংক স্টেটমেন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তাদের আর্থিক লেনদেন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। ডিজিটাল ব্যাংকিং যুগে এই ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিটি গ্রাহকের জন্য অপরিহার্য এবং এইচডিএফসি ব্যাংক এই ক্ষেত্রে ক্রমাগত উন্নতি এবং নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করে চলেছে।