iPhone 16 Touchscreen Problems: আইফোন ১৬ সিরিজের প্রথম ব্যবহারকারীরা টাচস্ক্রিনে নানা সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন বলে অভিযোগ উঠেছে। রেডিটসহ বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়ায় এই নিয়ে আলোচনা শুরু হয়েছে। বিশেষ করে iPhone 16 Pro মডেলে এই সমস্যা বেশি দেখা যাচ্ছে।
মূলত স্ক্রিনের কিছু অংশে টাচ রেসপন্স না পাওয়া, স্ক্রলিং-এ সমস্যা, বাটন প্রেস না করা এবং কী-বোর্ডে টাইপিং-এ অসুবিধা হচ্ছে বলে অভিযোগ। একটি রেডিট থ্রেডে একজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, ক্যামেরা কন্ট্রোল বাটনের পাশের অংশে আঙ্গুল লাগালে পুরো স্ক্রিন অপ্রতিক্রিয়াশীল হয়ে যায়। শুধুমাত্র হোম বার ব্যতীত অন্য কোনও অংশে টাচ কাজ করে না।
9to5Mac-এর একটি রিপোর্টে বলা হয়েছে, এটি সম্ভবত iOS 18-এর একটি সফটওয়্যার বাগের কারণে হচ্ছে। iOS-এর অ্যাক্সিডেন্টাল টাচ রিজেকশন অ্যালগরিদম অতিরিক্ত সংবেদনশীল হওয়ায় এই সমস্যা দেখা দিচ্ছে বলে ধারণা করা হচ্ছে। iPhone 16 Pro-এর পাতলা বেজেলও এই সমস্যার একটি কারণ হতে পারে।
একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, “আমি iPhone 16 Pro (ম্যাক্স নয়) ব্যবহার করছি এবং অ্যাপল ক্লিয়ার কেস ব্যবহার করেও এই সমস্যা অনুভব করেছি। কেস ছাড়া ব্যবহার করলে সমস্যাটি আরও বেশি হয়।”
অনেকে বলছেন, এই সমস্যা শুধু আনলক অবস্থায় দেখা যাচ্ছে। লক স্ক্রিনে কোনও সমস্যা নেই। এটি আরও প্রমাণ করে যে এটি একটি সফটওয়্যার সমস্যা।
আইফোন ১৬ সিরিজ গত সপ্তাহে বাজারে এসেছে। নতুন ডিভাইসে এই ধরনের সমস্যা দেখা দেওয়া খুব স্বাভাবিক। অ্যাপল এখনও এই বিষয়ে কোনও আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেয়নি। তবে বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, একটি সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করা যাবে।
ফাইন্যান্সিয়াল এক্সপ্রেসের একটি রিপোর্টে বলা হয়েছে, এই সমস্যার কারণ হতে পারে ‘হাইপারসেনসিটিভিটি’ ইস্যু। এটি এমন একটি অবস্থা যেখানে ডিভাইস রিয়েল-টাইম টাচ এবং শক্তিশালী ইন্টারঅ্যাকশন প্রত্যাখ্যান করে। উদাহরণস্বরূপ, কখনও কখনও আমরা দুর্ঘটনাক্রমে আমাদের ফোন স্পর্শ করি, তাই এই ‘টাচ’ প্রত্যাখ্যান করা হয়। কিন্তু বর্তমান পরিস্থিতিতে, এমনকি যদি আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ডিভাইসটি স্পর্শ করি, তবুও আমাদের স্পর্শ প্রত্যাখ্যান করা হচ্ছে।
ZDNet-এর একজন রিপোর্টার নিজেও এই সমস্যা অনুভব করেছেন। তিনি লিখেছেন, “আমার পরীক্ষায়, ক্যামেরা বাটনের কাছাকাছি অঞ্চলে আমার আঙুলের ডগা রাখলে বাগটি সক্রিয় হয় না। কিন্তু সেই অঞ্চলে আমার বুড়ো আঙুলের বেশিরভাগ অংশ রাখলে কখনও কখনও টাচস্ক্রিন অপ্রতিক্রিয়াশীল হয়ে যায়।”
Reddit-এ একজন ব্যবহারকারী পরামর্শ দিয়েছেন, সাময়িক সমাধান হিসেবে সেই অঞ্চল এড়িয়ে চলা যেতে পারে অথবা বাম হাত দিয়ে ফোন ব্যবহার করা যেতে পারে।
টাইমস অফ ইন্ডিয়ার একটি রিপোর্টে বলা হয়েছে, এই সমস্যা iOS 18 এবং iOS 18.1 বিটা উভয় ভার্সনেই দেখা যাচ্ছে। তবে লক স্ক্রিনে এই সমস্যা দেখা যাচ্ছে না, যা আরও নিশ্চিত করে যে এটি একটি সফটওয়্যার-ভিত্তিক সমস্যা।
বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, অ্যাপল খুব শীঘ্রই একটি সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করবে। ততক্ষণে, ব্যবহারকারীরা একটি কেস ব্যবহার করে এই সমস্যা কিছুটা কমাতে পারেন। কেস ব্যবহার করলে স্ক্রিনের প্রান্তগুলিতে আঙুল লাগানো কঠিন হয়ে যায়।
এই ধরনের সমস্যা নতুন ডিভাইসে প্রায়শই দেখা যায়। মিলিয়ন মিলিয়ন নতুন ব্যবহারকারী যখন একটি নতুন ডিভাইস ব্যবহার করা শুরু করে, তখন এই ধরনের বাগ সামনে আসে। অ্যাপলের ক্ষেত্রেও এটি নতুন কিছু নয়। কখনও কখনও সমস্যাটি সমাধান করা সহজ হয়, অন্য সময় প্রক্রিয়াটি আরও চ্যালেঞ্জিং হয়।
সুতরাং, iPhone 16 ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে ভালো পরামর্শ হল ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করা। অ্যাপল নিশ্চয়ই এই সমস্যার সমাধান করবে। ততক্ষণে, একটি কেস ব্যবহার করা এবং স্ক্রিনের প্রান্তগুলি স্পর্শ করা এড়িয়ে চলা যেতে পারে। যদি সমস্যাটি খুব বেশি হয়, তাহলে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।