মোবাইল ফোন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের এক অবিচ্ছেদ্য অংশ। কিন্তু মাঝে মাঝে আমরা এমন একটি সাধারণ সমস্যার সম্মুখীন হই যা বেশ বিরক্তিকর—নিজের সিমের মোবাইল নাম্বার ভুলে যাওয়া। নতুন সিম কার্ড কেনা হোক বা দীর্ঘ সময় ধরে অব্যবহৃত সিম পুনরায় চালু করা, নিজের নম্বর মনে না থাকাটা খুবই স্বাভাবিক। এই পরিস্থিতিতে, “সিমের নাম্বার কিভাবে বের করব?” (simer number kivabe ber korbo?) প্রশ্নটি আমাদের মাথায় ঘুরপাক খায়।
চিন্তার কোনো কারণ নেই। ভারত এবং বাংলাদেশ—উভয় দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সিমের নম্বর খুঁজে বের করার একাধিক সহজ এবং কার্যকর উপায় রয়েছে। এই প্রতিবেদনে আমরা বিভিন্ন মোবাইল অপারেটরের নম্বর দেখার কোড, অ্যাপ-ভিত্তিক সমাধান এবং অন্যান্য পদ্ধতি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করব।
ভারত ও বাংলাদেশে মোবাইল ব্যবহারকারীর পরিসংখ্যান
প্রযুক্তি এবং ডিজিটালাইজেশনের যুগে ভারত ও বাংলাদেশের টেলিযোগাযোগ শিল্প দ্রুতগতিতে প্রসারিত হচ্ছে। সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী, ভারতের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ (Telecom Regulatory Authority of India – TRAI)-এর রিপোর্ট অনুসারে, ভারতে ওয়্যারলেস গ্রাহকের সংখ্যা ১.১৭ বিলিয়নেরও বেশি। অন্যদিকে, বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission – BTRC)-এর তথ্যমতে, বাংলাদেশে মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা ১৮৮ মিলিয়নের গণ্ডি ছাড়িয়েছে। এই বিশাল ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর একটি সাধারণ জিজ্ঞাসা হলো “কিভাবে নিজের সিমের নম্বর চেক করব?” (simer number kivabe ber korbo?)
ভারতে সিমের নাম্বার বের করার পদ্ধতি
ভারতের প্রধান তিনটি বেসরকারি টেলিকম সংস্থা হলো Jio, Airtel এবং Vi (Vodafone Idea)। এছাড়াও রয়েছে রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থা BSNL। নিচে প্রতিটি অপারেটরের নম্বর চেক করার পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।
জিও (Jio) সিমের নাম্বার দেখার কোড
রিলায়েন্স জিও (Reliance Jio) ব্যবহারকারীরা খুব সহজেই কয়েকটি উপায়ে তাদের নম্বর জানতে পারেন:
- USSD কোড ব্যবহার করে: আপনার Jio সিম থেকে
*1#
অথবা1299
ডায়াল করুন। কলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে যাবে এবং আপনি একটি SMS-এর মাধ্যমে আপনার জিও নম্বর, প্ল্যানের বিবরণ এবং ব্যালেন্স সম্পর্কিত তথ্য পাবেন। - MyJio অ্যাপের মাধ্যমে: MyJio অ্যাপ হলো সবচেয়ে সহজ উপায়। অ্যাপটি ইনস্টল করে আপনার জিও সিমে ইন্টারনেট সংযোগ চালু রাখলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-ইন হয়ে যাবে। অ্যাপের হোম স্ক্রিনের উপরেই আপনি আপনার মোবাইল নম্বর দেখতে পাবেন।
- SMS পাঠিয়ে: আপনার মেসেজ অপশনে গিয়ে ‘MYPLAN’ টাইপ করে
199
নম্বরে পাঠিয়ে দিন। ফিরতি মেসেজে আপনার নম্বর এবং বর্তমান প্ল্যানের বিবরণ জানানো হবে। - কাস্টমার কেয়ারে কল করে: আপনার জিও নম্বর থেকে
198
(অভিযোগ) বা199
(তথ্য) ডায়াল করে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলেও নম্বরটি জেনে নিতে পারেন।
এয়ারটেল (Airtel) সিমের নাম্বার দেখার কোড
এয়ারটেল (Airtel) গ্রাহকদের জন্যেও নম্বর বের করা অত্যন্ত সহজ। নিচে কয়েকটি পদ্ধতি উল্লেখ করা হলো:
- USSD কোড: এটিই সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতি। আপনার এয়ারটেল সিম থেকে
*282#
ডায়াল করুন। কিছুক্ষণের মধ্যেই আপনার স্ক্রিনে একটি ফ্ল্যাশ মেসেজের মাধ্যমে আপনার মোবাইল নম্বরটি প্রদর্শিত হবে। কিছু ক্ষেত্রে*121*1#
বা*121*9#
কোডও কাজ করে। - Airtel Thanks অ্যাপ: আপনার স্মার্টফোনে Airtel Thanks অ্যাপ ইনস্টল করা থাকলে, অ্যাপটি খুললেই হোম পেজের একদম উপরে আপনার এয়ারটেল নম্বরটি দেখতে পাবেন।
- কাস্টমার কেয়ার: যেকোনো এয়ারটেল নম্বর থেকে
121
বা198
ডায়াল করে কাস্টমার কেয়ারের সাহায্য নিয়ে আপনার নম্বরটি জেনে নিতে পারেন।
ভি (Vi – Vodafone Idea) সিমের নাম্বার দেখার কোড
ভোডাফোন এবং আইডিয়া একত্রিত হয়ে এখন ভি (Vi) নামে পরিচিত। Vi ব্যবহারকারীরা নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করতে পারেন:
- USSD কোড: আপনার Vi সিম থেকে
*199#
ডায়াল করুন। এরপর স্ক্রিনে আসা মেনু থেকে আপনার নম্বর এবং প্ল্যান সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারবেন। এছাড়াও*111*2#
কোডটি সরাসরি নম্বর দেখানোর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। - Vi অ্যাপ: গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে Vi App ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। অ্যাপে রেজিস্টার করার পর হোম স্ক্রিনেই আপনার নম্বর, ব্যালেন্স এবং অন্যান্য তথ্য দেখতে পাবেন।
- কাস্টমার কেয়ার: আপনার Vi নম্বর থেকে
199
ডায়াল করে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের সাহায্য নিতে পারেন।
বাংলাদেশে সিমের নাম্বার বের করার পদ্ধতি
বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল অপারেটরগুলো হলো গ্রামীণফোন (Grameenphone), রবি (Robi), বাংলালিংক (Banglalink) এবং টেলিটক (Teletalk)। প্রতিটি সিমের নম্বর বের করার উপায় নিচে দেওয়া হলো।
গ্রামীণফোন (Grameenphone – GP) সিমের নাম্বার দেখার কোড
দেশের বৃহত্তম এই মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারীদের জন্য নম্বর চেক করার পদ্ধতিগুলো হলো:
- USSD কোড: আপনার জিপি সিম থেকে
*2#
ডায়াল করুন। সাথে সাথেই আপনার ফোনের স্ক্রিনে আপনার গ্রামীণফোন নম্বরটি ভেসে উঠবে। - MyGP অ্যাপ: স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা MyGP অ্যাপ ব্যবহার করে খুব সহজে নম্বর দেখতে পারেন। অ্যাপটি খুললেই ড্যাশবোর্ডে আপনার মোবাইল নম্বর প্রদর্শিত হবে।
- কাস্টমার কেয়ার: যেকোনো জিপি নম্বর থেকে
121
ডায়াল করে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে নম্বরটি জানা যাবে।
রবি (Robi) সিমের নাম্বার দেখার কোড
রবি আজিয়াটা লিমিটেডের গ্রাহকরা নিচের কোডগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
- USSD কোড: আপনার রবি সিম থেকে
*2#
ডায়াল করুন। একটি পপ-আপ মেসেজের মাধ্যমে আপনি আপনার রবি নম্বরটি দেখতে পাবেন। - My Robi অ্যাপ: My Robi অ্যাপ ইনস্টল করে থাকলে, লগ-ইন করার পর হোম স্ক্রিনেই আপনার নম্বরটি পেয়ে যাবেন।
- কাস্টমার কেয়ার: রবি গ্রাহকরা
123
নম্বরে কল করে গ্রাহক সেবা কেন্দ্র থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন।
বাংলালিংক (Banglalink) সিমের নাম্বার দেখার কোড
বাংলালিংক ব্যবহারকারীদের জন্য নম্বর জানার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো:
- USSD কোড: আপনার বাংলালিংক সিম থেকে
*511#
ডায়াল করুন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই আপনার ফোনের স্ক্রিনে মোবাইল নম্বরটি প্রদর্শিত হবে। - MyBL (My Banglalink) অ্যাপ: MyBL অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকরা শুধু নম্বরই নয়, বরং ইন্টারনেট প্যাক, টকটাইম এবং অন্যান্য পরিষেবাও পরিচালনা করতে পারেন। অ্যাপের হোম পেজেই নম্বর দেখা যায়।
- কাস্টমার কেয়ার: যেকোনো বাংলালিংক নম্বর থেকে
121
ডায়াল করে আপনি কাস্টমার কেয়ারের সাথে সংযুক্ত হতে পারেন।
টেলিটক (Teletalk) সিমের নাম্বার দেখার কোড
রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থা টেলিটকের নম্বর বের করার জন্য নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন:
- USSD কোড: আপনার টেলিটক সিম থেকে
*551#
ডায়াল করুন। ফিরতি মেসেজে আপনি আপনার টেলিটক নম্বরটি দেখতে পাবেন। - SMS পদ্ধতি: মেসেজ অপশনে গিয়ে ‘P’ টাইপ করে
154
নম্বরে সেন্ড করুন। একটি ফিরতি SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে নম্বরটি জানিয়ে দেওয়া হবে। - MyTeletalk অ্যাপ: স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা MyTeletalk অ্যাপ ব্যবহার করেও তাদের নম্বর দেখতে পারেন।
সব সিমের জন্য কিছু সাধারণ কার্যকরী পদ্ধতি
উপরে উল্লিখিত অপারেটর-নির্দিষ্ট কোড ছাড়াও কিছু সাধারণ উপায় রয়েছে যা ভারত এবং বাংলাদেশ উভয় দেশেই সমানভাবে কার্যকর।
- অন্য ফোনে কল করুন: আপনার সিমে যদি ন্যূনতম ব্যালেন্স থাকে, তাহলে আপনার কাছাকাছি থাকা বন্ধু বা পরিবারের কারো নম্বরে একটি কল দিন। তাদের ফোনের স্ক্রিনে আপনার নম্বরটি ভেসে উঠবে। এটি নম্বর বের করার সবচেয়ে সহজ এবং পুরোনো পদ্ধতি।
- ফোনের সেটিংসে খুঁজুন: প্রায় সব স্মার্টফোনেই সিম কার্ডের তথ্য সেভ করা থাকে।
- অ্যান্ড্রয়েড (Android):
Settings
>About Phone
/About Device
>Status
/SIM Card Status
এ যান। এখানে আপনি ‘My Phone Number’ বা ‘SIM Card Number’ অপশনে আপনার নম্বরটি খুঁজে পেতে পারেন। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের ফোনে এই অপশনটি ভিন্ন নামে থাকতে পারে। - আইফোন (iPhone):
Settings
>Phone
এ যান। একদম উপরে ‘My Number’ অপশনে আপনার মোবাইল নম্বরটি দেখতে পাবেন।
- অ্যান্ড্রয়েড (Android):
- সিম কার্ডের প্যাকেজিং: আপনি যদি সিম কার্ডের আসল প্যাকেজিং বা হোল্ডারটি সংরক্ষণ করে থাকেন, তাহলে সেটির গায়ে আপনার মোবাইল নম্বর, সিম নম্বর (ICCID) এবং PUK কোড impreso থাকতে পারে।
বিশেষজ্ঞের মতামত ও ভবিষ্যৎ
টেলিযোগাযোগ বিশেষজ্ঞরা মনে করেন, USSD কোডগুলো এখনও প্রত্যন্ত অঞ্চলের ফিচার ফোন ব্যবহারকারীদের জন্য অপরিহার্য। তবে স্মার্টফোনের ব্যবহার বৃদ্ধি পাওয়ায়, টেলিকম সংস্থাগুলো তাদের নিজস্ব অ্যাপ (Super App) ব্যবহারে গ্রাহকদের উৎসাহিত করছে। এই অ্যাপগুলোর মাধ্যমে নম্বর দেখা, রিচার্জ করা, প্ল্যান পরিবর্তন করা এবং গ্রাহক পরিষেবা পাওয়া অনেক বেশি সুবিধাজনক। ভবিষ্যতে বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন বা eSIM প্রযুক্তির প্রসারের সাথে সাথে নম্বর মনে রাখার প্রয়োজনীয়তা হয়তো আরও কমে আসবে।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
১. USSD কোড ডায়াল করার পর নম্বর দেখা না গেলে কী করব?
উত্তর: অনেক সময় নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে USSD কোড কাজ করে না। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। প্রয়োজনে আপনার ফোনটি রিস্টার্ট করে দেখতে পারেন।それでも কাজ না হলে, কাস্টমার কেয়ারে কল করা বা অন্য ফোনে কল দেওয়ার পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
২. ব্যালেন্স না থাকলে কি সিমের নম্বর বের করা সম্ভব?
উত্তর: হ্যাঁ, সম্ভব। USSD কোড ব্যবহার করে নম্বর চেক করার জন্য সিমে কোনো ব্যালেন্স থাকার প্রয়োজন হয় না। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
৩. সিমের নম্বর এবং সিম কার্ড নম্বর (ICCID) কি একই জিনিস?
উত্তর: না, দুটি ভিন্ন জিনিস। সিমের নম্বর হলো আপনার ১০ বা ১১ ডিজিটের মোবাইল নম্বর যা যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়। অন্যদিকে, সিম কার্ড নম্বর (ICCID) হলো সিমের পেছনে থাকা ১৯-২০ ডিজিটের একটি ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন নম্বর।
৪. আমি কি অন্য কারো সিমের নম্বর জানতে পারব?
উত্তর: না, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার কারণে আপনি শুধুমাত্র আপনার ফোনে থাকা সিম কার্ডের নম্বরই উল্লেখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে জানতে পারবেন।
৫. নতুন সিম কেনার কতক্ষণ পর নম্বর চেক করা যায়?
উত্তর: সিম অ্যাক্টিভেট হওয়ার সাথে সাথেই আপনি USSD কোড ডায়াল করে বা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার নম্বর চেক করতে পারবেন।
নিজের সিমের নম্বর ভুলে যাওয়া একটি সাধারণ সমস্যা, কিন্তু এর সমাধান অত্যন্ত সহজ। ভারত বা বাংলাদেশের যেকোনো মোবাইল অপারেটরের গ্রাহক হোন না কেন, USSD কোড ডায়াল করা, অপারেটরের নিজস্ব অ্যাপ ব্যবহার করা, বা ফোনের সেটিংস চেক করার মতো একাধিক বিকল্প আপনার হাতে রয়েছে। আশা করি, এই বিস্তারিত প্রতিবেদনটি “সিমের নাম্বার কিভাবে বের করব” (simer number kivabe ber korbo?) সংক্রান্ত আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হয়েছে এবং ভবিষ্যতে এই সমস্যায় পড়লে আপনি সহজেই সমাধান খুঁজে নিতে পারবেন।