How to change SBI branch online: আপনি কি শহর পরিবর্তন করেছেন অথবা আপনার বর্তমান SBI শাখাটি বাড়ি থেকে অনেক দূরে? ব্যাঙ্কের এক শাখা থেকে অন্য শাখায় অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করার জন্য আগে ব্যাঙ্কে গিয়ে লাইনে দাঁড়াতে হত, ফর্ম পূরণ করতে হত এবং অনেক সময় অপেক্ষা করতে হত। কিন্তু এখন, ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI) গ্রাহকদের জন্য অনলাইনে শাখা পরিবর্তন করার সুবিধা নিয়ে এসেছে। এর মাধ্যমে আপনি ঘরে বসেই, মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন করতে পারবেন।
এই ব্লগে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাব কিভাবে অনলাইনে SBI অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন করা যায়। আমরা সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া স্টেপ বাই স্টেপ দেখাব, যাতে আপনি সহজেই এবং নির্ভুলভাবে এই কাজটি সম্পন্ন করতে পারেন।
অনলাইনে SBI অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তনের পূর্বশর্ত
অনলাইনে SBI অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন করার আগে কিছু বিষয় লক্ষ্য রাখতে হবে:
শুধুমাত্র সেভিংস অ্যাকাউন্টের জন্য এই সুবিধা উপলব্ধ
আপনার মোবাইল নম্বর অবশ্যই ব্যাঙ্কের সাথে রেজিস্টার করা থাকতে হবে
KYC ত্রুটিপূর্ণ এবং অকার্যকর সেভিংস অ্যাকাউন্টের জন্য এই সুবিধা উপলব্ধ নয়
আপনার কাছে নতুন শাখার কোড বা IFSC কোড থাকতে হবে
ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং এ্যাকসেস থাকতে হবে অথবা YONO অ্যাপ ইনস্টল করা থাকতে হবে
SBI ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তন
ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে খুব সহজেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন করতে পারেন। নিচে বিস্তারিত প্রক্রিয়া দেওয়া হলো:
ধাপ 1: SBI-এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট ‘www.onlinesbi.com‘ ভিজিট করুন।
ধাপ 2: ‘Personal Banking’ অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
ধাপ 3: লগইন করার পর আপনার স্ক্রিনে হোম পেজ দেখাবে। টপ প্যানেলে ‘e-services’ ট্যাবে ক্লিক করুন।
ধাপ 4: এরপর বাম দিকে কুইক লিংক থেকে ‘Transfer of savings account’ অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ 5: নতুন পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখাবে। যে অ্যাকাউন্টটি স্থানান্তর করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
ধাপ 6: এবার যে শাখায় অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করতে চান, সেই শাখার কোড লিখুন এবং ‘Get Branch Code’ অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ 7: শাখার কোড লেখার পর, শাখার নাম অটোমেটিক আপডেট হয়ে যাবে।
ধাপ 8: টার্মস এন্ড কন্ডিশনস পড়ুন এবং সেগুলি গ্রহণ করে ‘Submit’ বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ 9: সাবমিট করার পর, আপনার বর্তমান শাখার কোড এবং নতুন শাখার কোড সহ সমস্ত অ্যাকাউন্ট বিবরণ যাচাই করুন। তারপর ‘Confirm’ বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ 10: ‘Confirm’ বাটনে ক্লিক করার পর, আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে।
ধাপ 11: OTP এবং হাই-সিকিউরিটি পাসওয়ার্ড দিন এবং ‘Confirm’ বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ 12: একটি নতুন পেজ আসবে যেখানে লেখা থাকবে “Your branch transfer request has been successfully registered” এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তরের সমস্ত বিবরণ থাকবে।
YONO SBI অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তন
SBI গ্রাহকরা YONO অ্যাপের মাধ্যমেও অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন করতে পারেন। এটি আরও সহজ এবং সময় সাশ্রয়ী পদ্ধতি। নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: প্রথমে আপনার স্মার্টফোনে YONO SBI অ্যাপ ওপেন করুন এবং লগইন করুন।
ধাপ 2: লগইন করার পর ‘Services’ অথবা ‘সার্ভিস’ অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: এরপর ‘Transfer of Savings Account’ অথবা ‘Change Home Branch’ অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ 4: আপনার সেভিংস অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন।
ধাপ 5: এবার আপনাকে নতুন শাখার কোড দিতে হবে। YONO অ্যাপে দুটি উপায়ে শাখা খুঁজতে পারেন:
‘Branch Near You’: আপনার বর্তমান অবস্থান অনুযায়ী কাছাকাছি শাখাগুলি দেখাবে
‘Branch by Location/code’: যদি আপনি অন্য এলাকার শাখা খুঁজতে চান
ধাপ 6: শাখা কোড এন্টার করার পর ‘Get Branch Name’ এ ক্লিক করুন, যাতে শাখার নাম স্ক্রিনে দেখা যায়।
ধাপ 7: সঠিক শাখা দেখানো হলে ‘Submit’ বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ 8: আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে প্রাপ্ত OTP দিয়ে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করুন।
ধাপ 9: OTP যাচাই করার পর, স্ক্রিনে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে।
SBI YONO Lite অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তন
যদি আপনার ফোনে YONO Lite অ্যাপ থাকে, তাহলে সেটি ব্যবহার করেও আপনি অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন করতে পারেন। প্রক্রিয়াটি YONO অ্যাপের মতোই সরল:
ধাপ 1: YONO Lite অ্যাপে লগইন করুন।
ধাপ 2: সার্ভিস অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: ‘Transfer of Savings Account’ অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ 4: আপনার সেভিংস অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন।
ধাপ 5: নতুন শাখার কোড দিন এবং ‘Get Branch Name’ এ ক্লিক করুন।
ধাপ 6: শাখার নাম যাচাই করার পর ‘Submit’ করুন।
ধাপ 7: OTP দিয়ে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করুন।
অফলাইন পদ্ধতিতে SBI অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তন
যদি আপনার ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং অথবা YONO অ্যাপ না থাকে, তাহলে আপনাকে শাখায় গিয়ে অফলাইন পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করতে হবে:
ধাপ 1: আপনার বর্তমান হোম ব্রাঞ্চে যান এবং অ্যাকাউন্ট স্থানান্তরের ফরম জমা দিন।
ধাপ 2: বিকল্পভাবে, যে শাখায় অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করতে চান সেখানে গিয়ে ফরম জমা দিতে পারেন।
ধাপ 3: যাচাইয়ের জন্য আপনাকে KYC ডকুমেন্ট জমা দিতে বলা হতে পারে।
ধাপ 4: যাচাই হয়ে গেলে, প্রায় এক সপ্তাহের মধ্যে স্থানান্তর সম্পন্ন হতে পারে।
SBI অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তনের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তন করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখা জরুরি:
অ্যাকাউন্ট নম্বর পরিবর্তন হবে না: শাখা পরিবর্তন করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর একই থাকবে।
IFSC কোড পরিবর্তন হবে: যেহেতু IFSC কোড শাখা নির্দিষ্ট, তাই শাখা পরিবর্তনের সাথে সাথে আপনার IFSC কোড পরিবর্তন হবে।
CIF স্থানান্তর: যদি আপনার শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকে বা যদি আপনি সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করতে চান, তাহলে CIF (Customer Information File) অবশ্যই নতুন শাখায় স্থানান্তরিত হবে।
সময়কাল: অনলাইন পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করলে সাধারণত এক সপ্তাহের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
IFSC কোড আপডেট করা: নতুন IFSC কোড আপনি যেসব জায়গায় ব্যবহার করেন (যেমন মিউচুয়াল ফান্ড, ইনকাম ট্যাক্স রিফান্ড ইত্যাদি) সেখানে আপডেট করতে হবে।
ECS এবং স্ট্যান্ডিং ইন্সট্রাকশন: IFSC কোড পরিবর্তন হলে, আপনার ECS এবং স্ট্যান্ডিং ইন্সট্রাকশনগুলিও সংশোধন করতে হবে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
প্রশ্ন 1: SBI অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তনের জন্য কোনো ফি লাগে কি?
উত্তর: না, SBI অ্যাকাউন্ট শাখা পরিবর্তন করার জন্য কোনো ফি লাগে না, এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে করা যায়।
প্রশ্ন 2: অনলাইনে শাখা পরিবর্তন করতে কত সময় লাগে?
উত্তর: অনলাইনে অনুরোধ করার পর সাধারণত এক সপ্তাহের মধ্যে অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর হয়ে যায়।
প্রশ্ন 3: আমি কিভাবে জানব যে আমার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর সম্পন্ন হয়েছে?
উত্তর: প্রায় এক সপ্তাহ পর আপনি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং লগইন করে নতুন শাখার নাম দেখতে পাবেন, যা নিশ্চিত করবে যে স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে।
প্রশ্ন 4: কোন ধরনের অ্যাকাউন্ট অনলাইনে স্থানান্তর করা যায়?
উত্তর: শুধুমাত্র সেভিংস অ্যাকাউন্টগুলি অনলাইনে স্থানান্তর করা যায়। KYC ত্রুটিপূর্ণ এবং অকার্যকর সেভিংস অ্যাকাউন্টের জন্য এই সুবিধা উপলব্ধ নয়।
প্রশ্ন 5: আমার IFSC কোড পরিবর্তন হলে, আমি কী করব?
উত্তর: নতুন IFSC কোড যেসব জায়গায় ব্যবহার করেন (যেমন মিউচুয়াল ফান্ড, ইনকাম ট্যাক্স রিফান্ড, ECS, স্ট্যান্ডিং ইন্সট্রাকশন ইত্যাদি) সেখানে আপডেট করতে হবে।
SBI অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন এখন অনেক সহজ হয়ে গেছে। অনলাইন ব্যাঙ্কিং বা YONO অ্যাপের মাধ্যমে আপনি ঘরে বসেই, মাত্র কয়েক মিনিটে এই কাজটি সম্পন্ন করতে পারেন। বিশেষ করে গরমের দিনে, ব্যাঙ্কে লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা থেকে রেহাই পেতে এই পদ্ধতি অত্যন্ত কার্যকর।
উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার SBI অ্যাকাউন্টের শাখা পরিবর্তন করতে পারবেন। এটি বাড়ি পরিবর্তন বা চাকরির জায়গা বদলের সময় বিশেষভাবে উপকারী। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের প্রায় এক সপ্তাহ পর আপনি নতুন শাখার নাম আপনার ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং-এ দেখতে পাবেন, যা নিশ্চিত করবে যে স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে।ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং-এর এই সুবিধাটি SBI-এর গ্রাহকদের জন্য সময় ও পরিশ্রম সাশ্রয় করে এবং ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে তোলে।