ভারতীয় রেলওয়ে ২০২৬ সালে অনলাইনে ট্রেনের চার্ট চেক করার প্রক্রিয়া আরও সহজ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তুলেছে। এখন যাত্রীরা মাত্র কয়েকটি ক্লিকে তাদের PNR নম্বর ব্যবহার করে টিকিটের স্ট্যাটাস, কোচ নম্বর, বার্থ নম্বর এবং চার্ট প্রস্তুতির তথ্য জানতে পারেন । ভারতীয় রেলওয়ে ২০২৫ সালে ৩,৩৬৪.৭ মিলিয়ন নন-সাবার্বান যাত্রী পরিবহন করেছে, যা ২০২৪ সালের তুলনায় উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি । এই বিপুল সংখ্যক যাত্রীদের সুবিধার জন্য, রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিভিন্ন উন্নতি করেছে।
ট্রেন চার্ট কী এবং এর গুরুত্ব
ট্রেন রিজার্ভেশন চার্ট হল একটি অফিসিয়াল তালিকা যেখানে সমস্ত সংরক্ষিত যাত্রীদের নাম, কোচ নম্বর, বার্থ নম্বর এবং যাত্রার বিস্তারিত তথ্য থাকে । এই চার্টটি ট্রেন ছাড়ার আগে প্রস্তুত করা হয় এবং স্টেশনে প্রতিটি কোচে লাগানো হয়। চার্ট প্রস্তুতির পরে, যাত্রীরা তাদের নিশ্চিত সিট বা বার্থের তথ্য পান। যদি টিকিট ওয়েটিং লিস্টে থাকে এবং চার্ট প্রস্তুতির পরেও নিশ্চিত না হয়, তাহলে সেই টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায় এবং সম্পূর্ণ রিফান্ড দেওয়া হয় ।
২০২৬ সালের নতুন চার্ট প্রস্তুতির নিয়ম
ভারতীয় রেলওয়ে জুলাই ২০২৫ থেকে চার্ট প্রস্তুতির সময় পরিবর্তন করেছে, যা যাত্রীদের জন্য আরও সুবিধাজনক । নতুন নিয়ম অনুসারে:
- সকাল ৫টা থেকে দুপুর ২টার মধ্যে ছাড়া ট্রেনের জন্য: প্রথম চার্ট আগের রাত ৯টায় প্রস্তুত হবে
- দুপুর ২টা থেকে পরবর্তী সকাল ৫টার মধ্যে ছাড়া ট্রেনের জন্য: ট্রেন ছাড়ার ৮ ঘণ্টা আগে চার্ট প্রস্তুত হবে
- ফাইনাল চার্ট: ট্রেন ছাড়ার ৩০ মিনিট থেকে ৫ মিনিট আগে প্রস্তুত হয়
এই নতুন ব্যবস্থায়, ওয়েটিং লিস্টের যাত্রীরা তাদের টিকিট নিশ্চিত না হলে বিকল্প ট্রেন খুঁজতে ৮ ঘণ্টা সময় পান, যা আগে মাত্র ৪ ঘণ্টা ছিল । এটি যাত্রা পরিকল্পনায় অনেক বেশি সুবিধা প্রদান করে।
হোয়াটসঅ্যাপে অনলাইনে থেকেও অফলাইনে দেখানোর রহস্য উন্মোচন!
অনলাইনে ট্রেন চার্ট চেক করার পদ্ধতি
IRCTC অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে PNR স্ট্যাটাস চেক
Indian Railways এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে PNR স্ট্যাটাস চেক করা সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি । এই প্রক্রিয়ায়:
- gov.in ওয়েবসাইটে যান
- “PNR Status Enquiry” অপশনে ক্লিক করুন
- আপনার ১০ ডিজিটের PNR নম্বর লিখুন
- “Get Status” বা “চেক করুন” বাটনে ক্লিক করুন
- আপনার টিকিটের সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পাবেন
ওয়েবসাইটে ট্রেন নম্বর, ট্রেনের নাম, যাত্রার তারিখ, বোর্ডিং স্টেশন, গন্তব্য স্টেশন, ক্লাস, বুকিং স্ট্যাটাস এবং বর্তমান স্ট্যাটাস সহ সমস্ত তথ্য প্রদর্শিত হয় ।
মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে চার্ট চেক
২০২৫ সালে ভারতীয় রেলওয়ে বিভিন্ন ডিজিটাল উদ্যোগ নিয়েছে । নিম্নলিখিত অ্যাপগুলি ব্যবহার করে সহজেই চার্ট চেক করা যায়:
IRCTC SwaRail অ্যাপ: ২০২৫ সালে চালু হওয়া এই অফিসিয়াল অ্যাপে টিকিট বুকিং, PNR স্ট্যাটাস চেক, ট্রেনের রানিং স্ট্যাটাস এবং অভিযোগ দায়ের করার সুবিধা রয়েছে ।
National Train Enquiry System (NTES): এটি ভারতীয় রেলওয়ের অফিসিয়াল অ্যাপ যেখানে ১০ কোটিরও বেশি ডাউনলোড হয়েছে । এই অ্যাপে স্পট ইয়োর ট্রেন, লাইভ স্টেশন, ট্রেন শিডিউল এবং ট্রেইনস বিটুইন স্টেশন সুবিধা রয়েছে।
ConfirmTkt অ্যাপ: এটি একটি জনপ্রিয় থার্ড-পার্টি অ্যাপ যেখানে ১ কোটিরও বেশি ডাউনলোড হয়েছে । এই অ্যাপে AI-পাওয়ারড PNR প্রেডিকশন, চার্ট প্রস্তুতির আপডেট এবং সিট পজিশনের তথ্য পাওয়া যায়।
RailMitra অ্যাপ: এই অ্যাপে PNR স্ট্যাটাস, ট্রেন টাইম টেবিল, সিট অ্যাভেইলেবিলিটি এবং লাইভ ট্রেন স্ট্যাটাস চেক করার সুবিধা রয়েছে
SMS এর মাধ্যমে PNR চেক
মোবাইল ফোনে SMS পাঠিয়েও PNR স্ট্যাটাস জানা যায়। 139 নম্বরে “PNR <আপনার 10 ডিজিট PNR নম্বর>” লিখে SMS পাঠান। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার টিকিটের স্ট্যাটাস SMS এর মাধ্যমে পাবেন।
চার্টে বিভিন্ন স্ট্যাটাস কোডের অর্থ
| স্ট্যাটাস কোড | অর্থ | বিবরণ |
| CNF | Confirmed (নিশ্চিত) | টিকিট নিশ্চিত হয়েছে, চার্টের পরে কোচ ও বার্থ নম্বর পাওয়া যাবে |
| RAC | Reservation Against Cancellation | আংশিক নিশ্চিতকরণ, দুজন যাত্রী একটি বার্থ শেয়ার করবেন |
| WL | Waiting List | টিকিট ওয়েটিং লিস্টে আছে |
| GNWL | General Wait List | সাধারণ ওয়েটিং লিস্ট |
| RLWL | Remote Location Wait List | দূরবর্তী স্টেশনের ওয়েটিং লিস্ট |
| PQWL | Pooled Quota Wait List | পুলড কোটা ওয়েটিং লিস্ট |
| TQWL | Tatkal Quota Waitlist | তাৎকাল কোটার ওয়েটিং লিস্ট |
| CAN/MOD | Cancelled/Modified | বাতিল বা পরিবর্তিত টিকিট |
চার্ট চেক করার সময় গুরুত্বপূর্ণ বিষয়
চার্ট প্রস্তুতির আগে PNR স্ট্যাটাস চেক করলে বর্তমান স্ট্যাটাস দেখায়, কিন্তু কোচ ও বার্থ নম্বর দেখায় না । ফাইনাল চার্ট প্রস্তুতির পরে যদি স্ট্যাটাস পরিবর্তন হয়, তাহলে সেই তথ্য অনলাইনে আপডেট হয় ।
যদি চার্ট প্রস্তুত হওয়ার পরেও টিকিট ওয়েটিং লিস্টে থাকে, তাহলে সেই টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায় এবং সম্পূর্ণ রিফান্ড যাত্রীর অ্যাকাউন্টে জমা হয় । তবে, চার্ট প্রস্তুতির সময় পর্যন্ত ক্যান্সেলেশনের কারণে ওয়েটিং লিস্ট থেকে RAC বা নিশ্চিত স্ট্যাটাসে উন্নীত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
অনলাইন চার্ট চেকিংয়ের সুবিধা
- তাৎক্ষণিক আপডেট: রিয়েল-টাইমে টিকিটের স্ট্যাটাস জানা যায়
- যে কোনো জায়গা থেকে অ্যাক্সেস: স্মার্টফোন বা কম্পিউটার থেকে যে কোনো সময় চেক করা যায়
- স্টেশনে ভিড় এড়ানো: চার্ট দেখার জন্য স্টেশনে যাওয়ার প্রয়োজন নেই
- বিকল্প পরিকল্পনা: ওয়েটিং লিস্টের ক্ষেত্রে আগে থেকেই বিকল্প ব্যবস্থা করা যায়
- প্রেডিকশন সুবিধা: কিছু অ্যাপে AI-পাওয়ারড প্রেডিকশন পাওয়া যায়
২০২৫ সালে ভারতীয় রেলওয়ের ডিজিটাল উন্নয়ন
ভারতীয় রেলওয়ে ২০২৫ সালে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল উদ্যোগ নিয়েছে:
- ৯,০০০ এইচপি ইলেকট্রিক লোকোমোটিভ: এপ্রিল ২০২৫-এ চালু হয়েছে
- অমৃত ভারত স্টেশন স্কিম: ১০৩টি স্টেশনের আধুনিকীকরণ করা হয়েছে
- ডিজিটাল পার্সেল বুকিং: অনলাইন কার্গো বুকিং প্ল্যাটফর্ম চালু হয়েছে
- ৯,০০০+ স্টেশনে ওয়াই-ফাই: যাত্রীদের জন্য ফ্রি ইন্টারনেট সুবিধা
চার্ট সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যা এবং সমাধান
PNR নম্বর সঠিকভাবে কাজ না করলে: টিকিটে প্রিন্ট করা PNR নম্বর সঠিকভাবে লিখুন। সমস্ত ১০ ডিজিট লিখতে হবে।
চার্ট প্রস্তুত হয়নি বার্তা: চার্ট প্রস্তুতির নির্ধারিত সময়ের আগে চেক করলে এই বার্তা আসে। নির্ধারিত সময়ের পরে আবার চেক করুন।
কোচ পজিশন না পেলে: চার্ট প্রস্তুতির পরে কোচ পজিশন আপডেট হয়। ফাইনাল চার্টের পরে সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া যায়।
টিকিট বাতিলকরণ এবং রিফান্ডের নিয়ম
যদি আপনি ট্রেন ছাড়ার ৪৮ থেকে ১২ ঘণ্টা আগে নিশ্চিত টিকিট বাতিল করেন, তাহলে ২৫% রিফান্ড পাবেন এবং সেই সিট অন্যদের বুকিংয়ের জন্য উপলব্ধ হবে । ওয়েটিং লিস্ট টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হলে সম্পূর্ণ রিফান্ড দেওয়া হয় ।
নিরাপত্তা এবং সতর্কতা
অনলাইনে PNR স্ট্যাটাস চেক করার সময় শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা বিশ্বস্ত অ্যাপ ব্যবহার করুন। অবিশ্বস্ত ওয়েবসাইটে PNR নম্বর শেয়ার করবেন না, কারণ এতে ব্যক্তিগত তথ্য চুরি হতে পারে। ২০২৫ সাল থেকে তাৎকাল টিকিট বুকিংয়ের জন্য আধার লিঙ্কিং বাধ্যতামূলক করা হয়েছে ।
অনলাইনে ট্রেনের চার্ট চেক করার প্রক্রিয়া ২০২৫ সালে আরও সহজ এবং যাত্রী-বান্ধব হয়েছে। ভারতীয় রেলওয়ের নতুন চার্ট প্রস্তুতির নিয়ম, যেখানে ট্রেন ছাড়ার ৮ ঘণ্টা আগে প্রথম চার্ট প্রস্তুত হয়, যাত্রীদের বিকল্প পরিকল্পনা করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেয় । IRCTC অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, SwaRail অ্যাপ, National Train Enquiry System এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত অ্যাপের মাধ্যমে যাত্রীরা সহজেই তাদের টিকিটের স্ট্যাটাস জানতে পারেন । ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করে যাত্রীরা স্টেশনে না গিয়েই সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন, যা সময় এবং শ্রম দুটোই সাশ্রয় করে। ভারতীয় রেলওয়ের অব্যাহত ডিজিটাল উন্নয়ন এবং আধুনিকীকরণ প্রক্রিয়া যাত্রা অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত এবং সুবিধাজনক করে তুলছে।
