জাতীয় পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (এনপিসিআই) ঘোষণা করেছে যে আগামী ১ এপ্রিল, ২০২৫ থেকে নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বরের সাথে সংযুক্ত সমস্ত ইউপিআই আইডি বন্ধ করে দেওয়া হবে। এর ফলে গুগল পে, ফোন পে, পেটিএম-সহ বিভিন্ন ইউপিআই অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল লেনদেন প্রভাবিত হতে পারে যদি তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর নিষ্ক্রিয় থাকে।
দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহার না করা মোবাইল নম্বর ব্যাংকিং রেকর্ড থেকে সরিয়ে ফেলা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ইউপিআই পরিষেবা স্থগিত করা হবে। ব্যাংকগুলি এই পদক্ষেপ নিচ্ছে ব্যাংকিং সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি এড়াতে এবং জালিয়াতির ঝুঁকি কমাতে, বিশেষ করে যখন পুনরায় বরাদ্দকৃত নম্বরগুলি পুরানো ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে।
সাইবার জালিয়াতির বর্ধমান হুমকি এবং নিষ্ক্রিয় নম্বরগুলি ব্যাংকিং ও ইউপিআই সিস্টেমে আনা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এনপিসিআই এই পরিবর্তন আনছে। যখন টেলিকম কোম্পানিগুলি পুরানো নম্বরগুলি নতুন গ্রাহকদের কাছে পুনরায় বরাদ্দ করে, তখন এটি নিরাপত্তার হুমকি সৃষ্টি করে, যা ব্যাংকিং সুবিধাগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
কারা প্রভাবিত হবেন এই পরিবর্তনে? প্রথমত, যারা সম্প্রতি তাদের মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করেছেন কিন্তু ব্যাংক অ্যাকাউন্টে এখনও পুরানো নম্বর লিঙ্ক করা আছে, তারা সমস্যার সম্মুখীন হবেন। দ্বিতীয়ত, যাদের নম্বর দীর্ঘদিন ধরে কল, এসএমএস বা ব্যাংকিং অ্যালার্টের জন্য ব্যবহার করা হয়নি, তাদেরও প্রভাবিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। তৃতীয়ত, যারা ব্যাংক রেকর্ড আপডেট না করেই তাদের সিম সারেন্ডার করেছেন এবং চতুর্থত, যাদের পুরানো নম্বর এখন অন্য কারো কাছে বরাদ্দ করা হয়েছে, তারাও ইউপিআই সেবা হারাতে পারেন।
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার দিক থেকে দেখলে, এনপিসিআই স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছে যে নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বরের সাথে যুক্ত ইউপিআই আইডিগুলি একটি ‘হুমকি’। অনেক ব্যবহারকারী যারা তাদের নম্বর পরিবর্তন করেন বা নিষ্ক্রিয় করেন, তারা প্রায়শই তাদের ইউপিআই আইডি মুছতে ভুলে যান, যা ভবিষ্যতে জালিয়াতদের দ্বারা অপব্যবহার করা যেতে পারে। এমন একটি সময়ে এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে যখন স্ক্যামের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যেখানে অনেক লোক তাদের অর্থ হারিয়েছেন।
এনপিসিআই নির্দেশ দিয়েছে ব্যাংক এবং পেমেন্ট অ্যাপগুলিকে নিষ্ক্রিয়, নিষ্ক্রিয় করা, বা পুনরায় বরাদ্দকৃত মোবাইল নম্বরগুলি নিয়মিতভাবে পর্যবেক্ষণ করতে এবং সরাতে। পরিষেবাগুলি বাতিল করার আগে, ব্যাংকগুলিকে ব্যবহারকারীদের কাছে একই বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে বলা হয়েছে। যদি ব্যবহারকারীরা উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি নিতে ব্যর্থ হন, তাহলে জালিয়াতির ঝুঁকি এড়াতে ইউপিআই আইডি সরিয়ে ফেলা হবে।
আপনার ইউপিআই অ্যাক্সেস বজায় রাখতে, প্রথমেই কল করে বা কাউকে মেসেজ পাঠিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। ব্যাংক থেকে এসএমএস অ্যালার্ট এবং ওটিপি পাচ্ছেন কিনা নিশ্চিত করুন। নেট ব্যাংকিং, ইউপিআই অ্যাপ, এটিএম বা ব্যাংক শাখায় গিয়ে আপনার ইউপিআই-সংযুক্ত মোবাইল নম্বর আপডেট করুন।
ব্যাংক দ্বারা বিশেষভাবে চিহ্নিত হিসাবে, ৯০ দিনেরও বেশি সময় ধরে ব্যবহার না করা মোবাইল নম্বরগুলি সংশ্লিষ্ট ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে2। এই পদক্ষেপ নিরাপত্তা জোরদার করতে এবং এই ধরনের মোবাইল নম্বরগুলির সাথে জড়িত জালিয়াতির ঝুঁকি কমাতে লক্ষ্য করা হয়েছে।
মোবাইল নম্বর ইউপিআই-এর জন্য এতটাই গুরুত্বপূর্ণ কেন? আপনার মোবাইল নম্বর ওটিপি যাচাইয়ের জন্য আপনার ব্যাংকের সাথে সংযুক্ত। যদি এটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায় এবং পুনরায় বরাদ্দ করা হয়, আপনার লেনদেন ব্যর্থ হতে পারে, বা অর্থ ভুল অ্যাকাউন্টে যেতে পারে। এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা ইউপিআই আইডি লিঙ্ক বা আপডেট করার জন্য তাদের স্পষ্ট সম্মতি দিতে হবে, যা ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা বাড়াতে সাহায্য করবে।
নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বর ব্যাংকিং সিস্টেমের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে কারণ টেলিকম প্রদানকারীরা আগের ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত না হওয়া মোবাইল নম্বরগুলি নতুন গ্রাহকদের কাছে পুনরায় বরাদ্দ করে, যা ইউপিআই অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
এই নতুন উদ্যোগের সাথে, পুরানো মোবাইল নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলি ইউপিআই পরিষেবা সুবিধা দিতে সক্ষম হবে না, এবং ফলস্বরূপ, জনপ্রিয় পেমেন্ট অ্যাপ যেমন গুগল পে, ফোন পে, এবং পেটিএমের মাধ্যমে লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।
নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বরের সাথে সংযুক্ত ইউপিআই একটি গুরুতর নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করে। যদি একটি নম্বর নিষ্ক্রিয় করা হয় এবং পরে পুনরায় বরাদ্দ করা হয়, জালিয়াতরা সম্ভাব্যভাবে একজন ব্যবহারকারীর ব্যাংকিং তথ্যে প্রবেশ করতে পারে এবং অননুমোদিত লেনদেন শুরু করতে পারে। এই ঝুঁকি কমাতে, ব্যাংক এবং ইউপিআই-ভিত্তিক পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যেমন গুগল পে, ফোন পে, এবং পেটিএম সক্রিয়ভাবে এনপিসিআই নির্দেশনা অনুযায়ী ইউপিআই ইকোসিস্টেম থেকে নিষ্ক্রিয় নম্বরগুলি সরিয়ে ফেলবে।
সুতরাং, আপনার যদি দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহার না করা বা পুরানো মোবাইল নম্বর থাকে, তাহলে ১ এপ্রিল, ২০২৫-এর আগে তা আপনার ব্যাংকে আপডেট করুন যাতে আপনি ইউপিআই পেমেন্টে অ্যাক্সেস না হারান।